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Plus de dix ans après sa création, Pôle Emploi a entrepris une véritable transformation digitale, une révolution tardive mais nécessaire à l’heure du numérique, notamment en raison de la hausse du chômage et de la concurrence des plateformes d’offres d’emploi. En ce début d’année, la Cour des Comptes a dressé un bilan de l’activité de la plus grande agence gouvernementale depuis la fusion de l’ANPE et des Assédic (en 2008). Si cette transformation digitale est une réussite en termes de productivité, les efforts à faire reste nombreux pour mieux aider les demandeurs d’emploi. La transformation digitale de Pôle Emploi est …

