En augmentation depuis la crise sanitaire, le télétravail n’est pour autant pas un concept récent et se développe progressivement depuis une trentaine d’années. La crise sanitaire a accéléré le recours au télétravail La pandémie liée à la Covid-19 a poussé de nombreuses entreprises à modifier les conditions de travail de leurs collaborateurs. En première ligne, le télétravail s’est massivement répandu puisqu’une étude réalisée par Odoxa en avril dernier a montré qu’un peu plus de 20 % des salariés travaillent à domicile tandis que la DARES estimait en 2017 que seuls 3 % des salariés le pratiquaient au moins un jour par semaine. …
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La chute du mur de Berlin vue en direct à la télévision en 1989 a marqué pour beaucoup le début d’une ère dominée par l’information. Depuis, nous en sommes devenus tributaires, voir dépendants. Or, le management en situation de crise repose sur notre capacité à faire face à l’inconnu. En pleine réorganisation des entreprises en réponse à la crise sanitaire du Covid-19, les managers jouent un rôle crucial à la fois envers le bien-être des salariés et celui de l’entreprise. Pourtant, ne pas savoir est encore trop souvent perçu comme un défaut et un manque de compétence. Dans un management …
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Quand les pandémies révèlent les comportements collaborateurs déviants
par La rédactionLa menace de la maladie, le confinement, le déconfinement ou encore la période d’incertitude qui plane encore en France ont eu pour effet de révéler l’émergence de nouvelles problématiques psychologiques, même chez des personnes qui ne présentaient pas de terrain favorable. Le point sur ces comportements collaborateurs déviants, comment les identifier et les appréhender avec Céline Grand, psychologue et consultante RH Grands Comptes chez Pearson TalentLens. La pandémie révèle de nouveaux comportements collaborateurs déviants L’époque que nous traversons n’a rien d’habituel ni de rassurant. Elle rassemble un élément de maladie, de contagion potentielle, des conditions d’isolement et des échanges sociaux …
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[RH] Comment la communauté de travail favorise l’intelligence collective
par La rédactionToute entreprise est propice au travail collaboratif et la mise en place d’une communauté de travail permet de dynamiser l’intelligence collective, source d’innovation. Pour les RH, il suffit d’identifier les collaborateurs passionnés qui s’empareront du projet et de délimiter le cadre de la collaboration intra-entreprise. Grâce au design thinking, les connaissances sur le terrain se transforment en solutions portées par ceux qui travaillent au plus proche des problématiques. La communauté de travail vecteur d’intelligence collective Combinée à la mise en place d’une communauté de travail, l’intelligence collective encourage la résilience de l’entreprise qui en ressort gagnante : nouvelles idées, …
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Les bénéfices de l’intrapreneuriat en période de crise
par La rédactionLa crise liée au Coronavirus est l’occasion de revenir sur les bénéfices de l’intrapreneuriat, pour les salariés autant que pour l’entreprise. D’après Véronique Bouchard, auteure d’Intrapreneuriat : innovation et croissance aux éditions Dunod, les entreprises ont d’ailleurs tendance à développer des programmes d’intrapreneuriat lorsqu’elles font face à une période de transformation ou de transition. Pour cette enseignante à l’EM Lyon, il y a des bénéfices très importants à attendre d’un programme d’intrapreneuriat “en terme de création de valeurs et de développement du capital humain”. Retour sur les bénéfices de l’intrapreneuriat et sur les moyens pour mettre en oeuvre un programme …
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11 bonnes pratiques de management collaboratif à mettre en place
par La rédactionLe management collaboratif fait partie des principaux leviers de performance d’une entreprise et s’inscrirait dans la transformation d’une culture d’entreprise inclusive et démocratique. Comment instaurer cette évolution pour tendre vers plus d’agilité et de créativité ? Alors que les processus visant à améliorer le bien-être des salariés dans une entreprise tendent à se généraliser, comme par exemple le déploiement du télétravail après la crise de la Covid-19, nombreux sont les collaborateurs peinant à trouver du sens dans leur quotidien professionnel. Il en va de même pour les cadres et managers soumis à une forte pression et une exigence de rentabilité. …
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Comprendre les enjeux de la gestion émotionnelle en entreprise
par La rédactionLes collaborateurs ne sont pas tous égaux face à leurs émotions. La stabilité émotionnelle et la capacité à gérer ses émotions sont des sujets qui prennent une importance croissante dans le monde de l’entreprise. Alors qu’est-ce que la gestion émotionnelle ? Pourquoi en parle-t-on dans le cadre de l’entreprise ? Pourquoi l’évaluer, notamment dans un cadre de recrutement ? Christelle Cadoret, psychologue et consultante RH chez Pearson Talentlens apporte un éclairage. Gestion émotionnelle et intelligence émotionnelle La notion de gestion émotionnelle en entreprise prend de l’importance, encore plus dans le contexte actuel. Selon la capacité du collaborateur à ressentir …
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Management post covid, les soft skills à adopter
par La rédactionConfiance, transparence, agilité sont désormais des qualités indispensables à l’ère du management post-Covid 19. Cet été, une étude menée par le BCG et l’ANDRH confirmait que l’adoption du télétravail allait devoir s’accompagner “d’une refonte du système managérial pour 93% des entreprises”. Voici plusieurs exemples de postures de management à adopter afin de créer un environnement de travail sain et productif en temps de crise. Management post covid 19 : les soft-skills indispensables Deux tiers des DRH interrogés attendent des gains de productivité liés au développement du télétravail, mais uniquement si le manager adopte des postures spécifiques d’écoute, de bienveillance et …
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La culture du feedback en entreprise, un impératif pour la rétention des talents
par La rédactionLa culture du feedback en entreprise, 1er acte managérial pour accompagner les salariés ? C’est aussi l’un des piliers d’une rétention des talents optimisée et adaptée aux enjeux de l’époque. Pourquoi un tel engouement autour de la culture du feedback en entreprise ? Il convient ici de distinguer la culture du feedback en entreprise des outils de feedback à 360 degrés, qui s’inscrivent dans une logique d’analyse complète du collaborateur pour mesurer ses forces et ses faiblesses. Bien sûr, ces outils peuvent s’intégrer dans une culture du feedback. Alors de quoi parle-t-on avec la notion de culture du feedback ? …
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[RH] Quelle évolution professionnelle pour les salariés qui ne veulent pas manager ?
par La rédactionLa pandémie du Covid-19 n’a pas fini de rebattre les cartes de l’organisation des entreprises : Quelle évolution professionnelle pour le salarié ? . Et si ce passage difficile était l’occasion pour les RH d’envisager des nouveaux parcours de carrière pour les salariés ? Les RH sont obligés de composer avec un rythme de travail changé, entre ralentissements pour certains et intensification de la charge de travail pour d’autres, l’organigramme tente d’accommoder cette période sans précédent. Heureusement, une approche plus personnalisée à la gestion de carrière peut révéler d’autres manières de progresser. La gestion de carrière face au management …
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Comment fidéliser les talents grâce à sa politique de mobilité interne ?
par La rédactionUne politique de mobilité interne pour répondre à : Perte de compétences clefs, augmentation du temps de vacance sur les postes, perte de productivité… les difficultés causées par l’augmentation actuelle du turnover sont nombreuses. Cette baisse de la fidélité des collaborateurs s’expliquerait principalement par un manque de reconnaissance et de perspectives d’évolution. Dans ce contexte, rétablir la confiance dans l’entreprise, donner des perspectives de progression personnelle et permettre aux salariés de retrouver du sens dans leur métier deviennent des enjeux stratégiques pour les directions RH. Nous avons fait le point sur l’enjeu que représente ce phénomène pour les entreprises avec …
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[Soft skills] Comment promouvoir l’intelligence émotionnelle au travail ?
par La rédactionIntelligence émotionnelle au travail ? Historiquement, parler d’émotions au travail a été tabou. Si aujourd’hui les langues se délient, l’arrivée de cette intelligence émotionnelle comme une des compétences douces recherchées à l’avenir ne signifie pas que nous pourrons dire tout et n’importe quoi au travail, bien au contraire ! À ne pas confondre avec la charge émotionnelle, qui dépend de circonstances externes, une intelligence émotionnelle serait la clé de voûte des relations interpersonnelles qui sont cruciales aux nouveaux modes de travail. Intelligence émotionnelle au travail, ça s’apprend ! Comme tous les soft skills, une intelligence émotionnelle au travail peut …