Retrouvez toute l’actualité des ressources humaines : tendances RH, interviews, retours d’expérience. Nos actualités RH sont classées par thématiques RH.
Les soft skills ou quand les compétences humaines s’apprennent…
« Notre entreprise vient de changer de business model. Cela va demander un profond changement des comportements dans les équipes. Comment les aider à amorcer cette mutation ? » Viser juste ! Le changement des comportements requiert la mobilisation des soft skills ou compétences comportementales du salarié. Cela consiste à mettre en place une série de nouveaux comportements au service du résultat recherché. L’entreprise doit définir la ou les soft skills qui seront décisives pour ses troupes. Ensuite, le développement de ces compétences s’apparente à un entraînement sportif. Tout comme un muscle, c’est dans la répétition de la pratique au quotidien …