Lors du salon HR & Learning Technologies ayant eu lieu à Paris les 1er et 2 février 2023, nous avons parlé marque employeur et recrutement avec 3 conférencières : Mathilde Le Coz, DRH chez Mazars, Séverine Loureiro, psychologue du travail et Sarah Lupi, Sanofi Customer Healthcare. En quoi la marque employeur, dans une stratégie de recrutement, permet-elle d’attirer les talents et de fidéliser potentiellement ses collaborateurs déjà en poste ? Les explications de myRHline. Marque employeur et recrutement : le droit à l’erreur comme levier marketing ? En quoi le droit à l’erreur peut-il améliorer la réputation de votre …
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RH ou Directeur de l’expérience client : votre enjeu commun
par Laurène BousséPrendre l’avis du bon côté : Règle N°1 en matière d’expérience collaborateur & d’expérience client ? Depuis quelques années, l’expérience client, nommée CX en anglais, est sur toutes les lèvres. De nombreuses entreprises grandes ou moins grandes ont compris que de la qualité de l’expérience client dépend la satisfaction, la fidélisation et la recommandation client. Plus besoin de convaincre les directions générales sur le fait que l’expérience client soit un levier de différenciation pour attirer, fidéliser, mobiliser des clients. Aujourd’hui, piloter l’expérience client est un sujet stratégique, presque devenu ‘normal’. « T’es une entreprise et tu ne te soucies pas …
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Le voici le classement : Best Place to Work 2023 ! Quelles sont les entreprises où il fait bon travailler en 2023 ? Qui sont les meilleurs employeurs selon les salariés, notamment en matière de QVCT ? Glassdoor a annoncé les résultats de la 8ème édition de son prix Choix des Employés 2023. Seuls les employeurs de plus de 1 000 salariés sont concernés par ce classement. Le prix Best Place to Work 2023 Comment sont sélectionnées les entreprises où il fait bon travailler ? Les lauréats du palmarès Choix des Employés sont sélectionnés sur le seul avis des …
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Comment positionner votre marque employeur en trois étapes
par margaux fusilierPositionner votre marque employeur est un prérequis pour améliorer la perception de l’entreprise tant en interne qu’en externe. Cependant, plusieurs étapes sont en jeu lorsque l’on cherche à mettre une marque en avant. Bien connaître son ADN, ses différentiels et les impressions de vos salariés et candidats font partie de ce parcours. Voici trois pas fondamentaux pour positionner votre marque employeur et la faire gagner en visibilité : 1) Connaître votre ADN en profondeur pour positionner votre marque employeur La première étape pour positionner votre marque employeur constitue un diagnostic, c’est-à-dire analyser votre identité en externe et en interne. …
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Pourquoi le métier de responsable marque employeur ? Commençons par quelques chiffres pour mettre en lumière le paysage professionnel français. L’institut indépendant Kantar a enquêté cette année auprès de 7 700 personnes actives, âgées de 18 à 65 ans, pour connaître leurs principaux critères de choix d’une entreprise. Il en ressort que les deux critères principaux de la génération Y (nés entre 1980 et 2000) sont le salaire (62%) suivi de l’ambiance (59%). En 2022, les générations Y et Z représentent 75% des actifs1. Nos parents faisaient souvent carrière au sein d’une même entreprise, nous avons certainement tous entendu nos …
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Le rôle de l’employer branding dans la communication organisationnelle
par margaux fusilierCommunication organisationnelle et employer branding : quel est le lien entre ces deux domaines rattachés au monde du travail ? La communication organisationnelle joue un rôle phare dans la transmission des valeurs, des bonnes pratiques et dans la construction de la réputation de votre entreprise en interne et en externe. Autrement dit, vous diffusez toujours votre marque employeur (employer branding) à chaque fois que vous nourrissez votre communication organisationnelle. Ces sujets sont indissociables. Voici quelques conseils pour lier communication organisationnelle et employer branding et, ainsi, renforcer votre image et culture d’entreprise. La communication organisationnelle : une définition La communication …
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Marque employeur : quels sont les enjeux actuels ?
par margaux fusilierQuels sont les enjeux de la marque employeur en 2022 ? « En 2022 elle est synonyme de sincérité, d’authenticité, et d’optimisation de l’expérience collaborateur » Au fil des années et au gré des évolutions du marché du travail, la marque employeur est devenue un concept clé du marketing RH et de la communication corporate. Florent Letourneur, cofondateur du groupe « Happy to meet you », expert du recrutement, décrypte les grands enjeux de la marque employeur pour 2022. Comment définiriez-vous la marque employeur ? En 2022 elle se définit comme l’image que renvoie une entreprise, une association, ou une collectivité, …
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Qu’est-ce que l’Employee Value Proposition (EVP) : définition et application
par margaux fusilierEmployee Value Proposition (EVP), ou Proposition de Valeur en français, est un terme très employé dans l’univers RH. Cette valeur est composée de tout ce qui rend votre entreprise unique et attractive, et fera toute la différence pendant la prise de décision d’un candidat, ou lorsque un salarié réfléchit à son avenir au sein de l’entreprise. Pour bien comprendre le terme Employee Value Proposition, nous vous donnons la définition et ses avantages. Employee Value Proposition : une définition Pourquoi un candidat choisirait votre entreprise au lieu d’une autre ? Quelle est votre valeur ajoutée comparé aux autres organisations ? …
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La culture d’entreprise face aux nouveaux modes de travail
par Laurène BousséLa culture organisationnelle de nombreuses entreprises a été bouleversée par la crise sanitaire. En effet, les attentes ainsi que l’engagement des collaborateurs ont évolué depuis deux ans. Les français seraient 36% à penser à changer de carrière selon l’étude Capterra réalisée en juin 2022. Le travail hybride au service de la culture organisationnelle La pandémie a accéléré la démocratisation du télétravail au sein des entreprises françaises. Les modes de travail que nous connaissions ont évolué, tout comme les éléments clés composant la culture organisationnelle. Le travail hybride séduit de plus en plus de talents, à la recherche de flexibilité …
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Accroître votre marque employeur grâce à la communication interne
par margaux fusilierL’alliance entre communication interne et marque employeur est loin d’être négligeable. Certes, on entend beaucoup parler de marque employeur ces derniers temps. Cependant, on a tendance à oublier comment la communication interne joue sur votre image de marque employeur. « 33 % des candidats français refuseraient catégoriquement un emploi dans une entreprise qui n’a pas une bonne réputation, et ce quel que soit le supplément de salaire proposé. » En effet, si vous savez bien utiliser la communication interne, vous assurez un gain de visibilité important : tous les changements et atouts de votre entreprise pourront toucher efficacement vos employés. …
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Marque employeur : comment attirer en pleine mutation du monde du travail ?
par rh_devLa marque employeur, exercice de communication maîtrisé ou lettre ouverte à sa cible de talents ? Parmi le brouhaha ambiant des entreprises qui exposent leurs valeurs et une ambiance de travail positive, polariser par ses engagements, une stratégie différente ou une méthode de travail innovante permet de se démarquer de la concurrence. Néanmoins, beaucoup d’entre elles ont oublié son sens réel et se contentent de quelques actions distillées ici ou la et sans vraiment d’authenticité. Simple relais de l’image de la société sur les réseaux sociaux ou véritable levier d’inbound marketing ? Toutes les réponses dans ce guide consacré au …
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Réseaux sociaux et marque employeur : tips pour une stratégie réussie
par seoadminBien travailler votre marque employeur et les réseaux sociaux est primordial pour transmettre une bonne impression. Aujourd’hui, à l’aide du digital, nous avons une multitude de façons d’exprimer la voix, les valeurs et la mission de l’entreprise concernée, tout en étant authentique. C’est pourquoi une stratégie réussie doit aussi tenir compte des réseaux digitaux pour séduire les nouveaux talents et veiller sur ceux qui en font déjà partie. Vous allez découvrir comment mettre en place des astuces pour construire un plan de marque employeur en mettant en évidence les réseaux digitaux : Définition de marque employeur Pourquoi la marque employeur …