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Et si l’on considérait nos collabotateurs comme nos premiers clients ?
Les employés d’abord ! Nous attendons tous de nos collaborateurs qu’ils aient à la fois des compétences de savoir-faire et de savoir-être. Nous attendons d’eux qu’ils soient efficaces, qu’ils soient autonomes, qu’ils soient créatifs, qu’ils sachent travailler collectivement, qu’ils soient solidaires, qu’ils aient des résultats et qu’ils distilent une image positive de l’organisation … et pour l’essentiel dans le fond ils sont un peu de tout cela, même si parfois nous ne le voyons pas. Alors si nous souhaitons qu’ils progressent sur toutes ces dimensions, posons nous la question : nous managers, que faisons-nous pour leur permettre de dévoiler tout leur potentiel, …