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La spécification des projets de gestion des temps – partie 1/3
Souvent sous-estimée, bien réaliser les spécifications d’un système de gestion des temps et des activités est pourtant fondamental. En théorie, cette étape nécessite un référentiel documentaire à jour. Dans les faits, c’est loin d’être systématique. « Tout est dans la tête de Christian ! » Christian travaille au service paie de son entreprise depuis 20 ans. Gestion des congés, RTT, annualisation, horaires variables… C’est la mémoire du service ! S’il est mobilisé sur le projet de gestion des temps de sa société, il pourra donner toutes les informations. Mais s’il part à la retraite ou démissionne, son savoir est-il formalisé quelque part ? …