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Commerciaux : fiabiliser leur recrutement sur l’exemple de la Caisse d’Epargne Idf
Forte de 36 000 collaborateurs, la Caisse d’Epargne recrute plusieurs centaines de candidats chaque année. Julien Defrance, Responsable Développement RH Caisse d’Epargne Ile-de-France explique les enjeux stratégiques et le contexte d’utilisation de l’inventaire de personnalité PfPI et de la batterie d’aptitudes intellectuelles GAT. Des tests passés avant l’entretien, consacré dès lors aux forces et faiblesses du candidat. Nous recrutons plus de 300 CDI par an. À 90% des commerciaux : des conseillers commerciaux pour les particuliers, des conseillers financiers (qui travaillent en bureau à la gestion des portefeuilles clients particuliers), des directeurs d’agences… Nous recrutons également des chargés d’affaires pour …

