Formation, elearning

La première offre de formation à distance « 3 en 1 »  en management, bureautique et langues pour les petites et moyennes entreprises En 10 ans, CrossKnowledge est devenu un acteur incontournable du développement des compétences de management et de leadership par les nouvelles technologies d’apprentissage. Utilisé par les plus grandes entreprises, CrossKnowledge rend aujourd’hui sa solution accessible à toutes les organisations, quelle que soit leur taille et leur secteur d’activité grâce à l’offre eLearning Box.   eLearning Box : un catalogue complet de formations e-learning eLearning Box est une offre « 3 en 1 » qui propose un catalogue …

Le jeudi 7 janvier 2010, l’Agora RH a débattu sur la question de la gestion du stress en entreprise. Stéphanie Morzynski, responsable des ressources humaines de l’Office du tourisme et des Congrès de Paris, était l’invitée d’honneur pour témoigner de son expérience.   Incivilités, agressions verbales, agressions physiques même, les salariés qui ont un contact direct avec la clientèle, réfrènent leurs peurs. Aussi doivent-ils aujourd’hui apprendre à gérer leurs stress face à l’agressivité des clients. La tension monte, la tension gronde depuis près de 5 ans. Aussi les directions des ressources doivent répondre aux attentes des collaborateurs afin de les …

Le Groupe Adecco en France est déjà l’un des principaux prestataires de formation du marché français. Avec le lancement de la marque Adecco Formation, le Groupe entend développer significativement son activité sur ce marché et sa présence sur l’ensemble du territoire national En 2009, le Groupe Adecco a vendu en externe pour près de 20 millions d’euros de formation à travers ses différentes filiales (Novitec, Altedia Training, Ajilon Sales & Marketing …). Ces formations portent sur différents domaines : Prévention / Sécurité, Bureautique et informatique, Langues, Commercial, Management, RSE, avec une approche personnalisée en fonction du secteur d’activité de l’entreprise (BTP, …

Il est nécessaire aujourd’hui de mieux comprendre la nature des interactions entre les différents niveaux de la gestion des compétences afin de rendre celle-ci plus performante. Dans ce contexte, quels sont les facteurs facilitant ou rendant difficiles les relations entre les diverses dimensions de la gestion des compétences ? Quelles sont les bases constitutives d’une compétence répartie ? Comment obtenir une meilleure adéquation entre les différents éléments d’une gestion des compétences, le système de GRH et les autres facteurs clés de la gestion des entreprises ? Quelle dynamique d’ensemble peut ou doit être engendrée par la prise en compte de ces différentes dimensions …

Place de la Médiation, organisme de formation et de conseil animé par un réseau d’experts en prévention des risques psychosociaux, lance une formation certifiante : le Certificat de Préventeur en Harcèlement Moral (CPHM). L’objectif est de permettre à toute personne concernée par l’accueil et la prise en charge de salariés ou d’agents en situation de conflit ou de plainte de harcèlement, de devenir conseiller en prévention du harcèlement moral.    Toutes les organisations, indépendamment de leur secteur d’activité et de leur taille, peuvent être confrontées à des conflits ou à des cas de harcèlement moral. Qu’il s’agisse de harcèlement moral descendant …

Richard Descoings, directeur de Sciences Po, remet le 21 janvier 2010 le Certificat d’animateur-formateur à 67 collaborateurs d’Orange. Le 21 janvier 2010, Richard Descoings, directeur de Sciences Po, Alexia de Monterno, directrice de la Formation continue de Sciences Po, Marie-José Ruaudel, directrice de la formation et du développement professionnel d’Orange, Fabrice André responsable de la relation client France et Philippe Trimborn, responsable de la direction assistance technique Home, remettront leur Certificat aux 67 lauréats du cursus de l’animateur-formateur. Depuis le printemps 2008, les 1 800 formateurs internes d’Orange ont la possibilité d’intégrer ce dispositif de Certification mis en place par …

Le nouveau Diplôme d’Université « Coaching en entreprise : apports pratiques, regards pluriels » en formation continue se positionne comme une approche pragmatique, éthique et critique du coaching. Il est ouvert aux professionnels (cadres RH, dirigeants, managers, responsables d’équipes, consultants et formateurs) sensibilisés aux enjeux humains dans les organisations et se déroule sur un an à temps partiel de septembre à octobre de l’année suivante : 40 jours de formation (280 heures).   Une formation au coaching aujourd’hui Le coaching apparaît de plus en plus, en France et à l’international, comme un support pour accompagner les individus, les équipes et …

Vous êtes pris de court pour préparer votre plan de formation 2010…. Qu’à cela ne tienne, l’ouvrage « Réaliser son plan de formation en 48 heures » est là pour vous aider !   Vous avez à concevoir un plan de formation, vous souhaitez contribuer au développement des compétences du personnel dans le respect des obligations légales… mais vous ne savez pas exactement comment être à l’écoute des besoins des salariés tout en répondant au mieux aux projets de votre entreprise. Définir les actions de formation ne s’improvise pas et nécessite de déployer une véritable stratégie, avec méthode.   Or votre temps est …

The Phone House renforce sa collaboration avec Cegid et dote son SIRH Cegid du module RH Place Portail RH dédié à la gestion en ligne des entretiens individuels. The Phone House complète son portail Cité RH, véritable plateforme collaborative d’applications et de services, d’un nouveau module permettant d’améliorer le traitement des entretiens individuels. Grâce à son SIRH Cegid couvrant l’ensemble des domaines RH, The Phone House optimise sa gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Avec 320 magasins en propre et 1 500 collaborateurs dans toute la France, The Phone House est le n°1 de la distribution indépendante en télécommunications …

La deuxième édition du Grand prix de la Créativité RH a récompensé The Phone House et Hodes4people pour le site RH, et la FNSEA et ORC-Communication Corporate & Métiers dans la catégorie presse pour la campagne «  l’agriculture, des métiers à la mode ». Retour sur des initiatives audacieuses et innovantes.     Authentique, transparente, ludique. Trois attitudes clés de la réussite de la communication RH en 2009. Le jury du Grand prix de la créativité RH, composé de Directeurs de Ressources Humaines, a récompensé, le 15 décembre dernier, The Phone House et Hodes4people pour le site RH dédié à une …

My RH Line vous propose de retrouver, Nadia Rakib, juriste spécialisée en Droit social. Cette semaine, Nadia fait le point sur la loi réformant la formation professionnelle publiée au journal officiel. La loi n° 2009-1437 relative à l’orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie comporte 62 articles répartis en huit titres. Le texte s’articule autour des principaux axes suivants : Sécurisation des parcours professionnels : un « fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels » créé par un accord conclu entre les organisations représentatives d’employeurs et de salariés au niveau national et interprofessionnel, et abondé …

La fonction Ressources Humaines évolue sans cesse. Ce changement permanent nécessite une formation de qualité, qu’elle soit initiale, continue ou en alternance. My RH Line vous présente régulièrement une sélection de formations en Ressources Humaines qui font l’actualité, ou présentent un intérêt concret par rapport à la demande du marché. Cette semaine, My RH Line a rencontré Mohand Hamoumou, Professeur de Management des Ressources Humaines, ancien DRH, responsable du Mastère spécialisé RH pour les grands groupes internationaux de l’ESC Grenoble. My RH Line : Pouvez-vous nous présenter le mastère ? Mohand Hamoumou : La première promotion va commencer le 1er février. Nous avons …