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Avec près de 10 000 collaborateurs en France et un réseau international de près de 18 000 collaborateurs, nul besoin de préciser que la mise en place de dispositifs visant à former les salariés de manière homogène et cohérente relève presque de la mission impossible. Si l’on ajoute à cela, des contraintes réglementaires qui ne cessent d’évoluer dans le secteur de la restauration et un taux de turn-over particulièrement élevé, on serait tenté de dire que cela relève vraiment de l’impossible. Et pourtant depuis le début des années 2000, le groupe Quick s’emploie à faire évoluer ses dispositifs de formation …

Des outils de contrôle Longtemps perçu comme un outil de contrôle voir plus basiquement un outil de « flicage », les logiciels de gestion du temps ont subi une image négative. Toutefois, le temps de la « pointeuse carton » est bien révolu. Face à une course à la productivité, la rentabilité et l’efficacité, les entreprises remettent en cause leurs méthodes de travail pour répondre à ces nouveaux enjeux tout en préservant l’équilibre social interne. Les nouvelles solutions de gestion du temps s’inscrivent dans cette nouvelle dynamique. En effet, outre le fait de garantir une mise en conformité législative, ces logiciels …

Mettre en place un nouvel outil SIRH … Oui, mais pas sans une méthodologie éprouvée de pilotage de projet SIRH, au risque de développer un outil décalé de la réalité et peu adapté aux processus RH des clients. C’est d’ailleurs là que réside toute la complexité de AMOA SIRH : comment développer un outil performant, qui, tout en étant adapté à la réalité, est capable à la fois d’évoluer dans des contextes futurs et de rester intuitif, accessible et compris de tous ?   Avant les outils SIRH : Comprendre les processus et pratiques existants La première étape d’un projet d’assistance à …

Destiné aux étudiants d’écoles d’Ingénieurs, le jeu, toujours plus interactif et communautaire, vise à faire découvrir la vision, les métiers et les grands projets industriels du groupe. SEGULA Technologies annonce le lancement de son jeu «TROIS » sur le site du groupe Segula. Ce jeu interactif se terminera le 30 mars, laissant aux candidats trois semaines complètes pour résoudre les énigmes qui leur seront progressivement soumises et ainsi découvrir le groupe. Lancée en 2010 à l’initiative du département Ressources Humaines Groupe de SEGULA Technologies, pour soutenir le développement de sa politique « Relations Ecoles », le jeu reconduit, dans son édition 2012, …

Afin de faciliter la gestion de l’ensemble de ses personnels de vente au niveau européen, LONGCHAMP vient d’acquérir la solution de planification et de gestion des présences et des absences Horsys, éditée et distribuée par Asys. Une première phase de déploiement, prévue en France courant 2012, portera sur une population d’environ 1 000 salariés. Dotée d’outils qui ne lui permettaient plus de disposer d’une base de données centralisée et d’un référentiel unique, LONGCHAMP, Maison de mode et de maroquinerie de luxe française dont le nombre d’ouvertures de boutiques ne cesse de croître, souhaitait équiper ses managers d’un outil souple, up …

Les relations écoles sont au cœur des politiques de recrutement et d’intégration des jeunes diplômés. Créées pour renforcer l’attractivité des entreprises et leur image d’employeur de référence, elles permettent à d’éventuels futurs collaborateurs de découvrir de nouveaux environnements professionnels, un éventail de métiers souvent méconnus et d’être confrontés véritablement à la notion de culture d’entreprise. Panorama de ces outils qui favorisent la mise en relation avec les étudiants et qui influent sur la qualité du recrutement.   La palette d’outils pour favoriser les relations entre les écoles et les entreprises est extrêmement variée : implication dans la pédagogie des établissements, forums …

D’où le e-learning tire-t-il sa légitimité et son droit à figurer dans les process de formation des organisations ? Les Etats-Unis sont évidemment précurseurs. Les firmes américaines ont commencé à déployer des dispositifs e-Learning au milieu des années 80 avec la volonté de faire évoluer et progresser en permanence les individus dans leur univers professionnel. Des projets d’envergure ont d’ailleurs été lancés dans de nombreuses firmes. En France, il faut attendre le début des années 2000 et la bulle internet pour que le e-Learning trouve sa place dans les plans de formation des entreprises. Néanmoins, le niveau d’investissement reste toujours …

Est-elle bien perçue par les salariés ? Quelles sont les priorités stratégiques des services formation dans les années à venir ? Et quels sont les outils de gestion de la formation utilisés par les organisations ? Leader du développement des compétences et de la formation, Demos présentait le 8 mars dernier les résultats de son enquête portant sur l’externalisation de la formation. L’occasion de faire le point. Réalisée sur un panel d’entreprises de plus de 250 salariés, cette enquête menée par l’EOA* France et Demos Outsourcing vise à redéfinir le regard portée sur l’organisation de la fonction formation. Afin d’élargir la vision de …

Malgré la crise, les DRH cherchent à garder le cap de leurs orientations, selon le dernier baromètre de la fonction RH, réalisé par AON Hewitt et dévoilé le 7 mars. Au premier rang desquelles, la formation des salariés, leur participation financière aux résultats de l’entreprise, le développement du leadership  et la fidélisation des talents. Huit sur dix se disent satisfaits de leur travail.   Malgré le contexte économique morose, les DRH européens maintiennent leurs programmes de recrutement et développement des compétences. Seuls un tiers des personnes interrogées considèrent que leurs orientations en seront affectées. Tel est l’un des enseignements du  …

Mais quelles sont les raisons qui poussent les entreprises à externaliser certaines fonctions RH comme la formation ? Dans un peu moins de la moitié des cas, il semble que cela soit, le besoin de création de valeur ou encore l’optimisation des coûts. Pourtant selon l’enquête réalisée par Demos*, à peine 40 % des entreprises françaises juge que l’externalisation est créatrice de valeur quand plus de 70 % des entreprises anglaises l’affirme. Un paradoxe qui ouvre le débat sur les enjeux liés à l’externalisation de la formation. Eclairage Selon Bénédicte Bailleul, Directrice Demos Outsourcing, le Business Process Outsourcing (BPO), « c’est la délégation …

S’occuper du climat social viendrait-il grossir les rangs des responsabilités qui incombent déjà aux DRH ? En 2012, il semble que cela soit plus vrai que jamais tant les symptômes de malaise ne cessent de progresser menaçant l’équilibre de l’organisation jusque dans ses fondements. Parce que le climat social s’impose de plus en plus comme un vrai levier d’alignement stratégique, il est du devoir de l’entreprise de le maîtriser. Tour d’horizon des outils et méthodologies. Plusieurs facteurs influent sur le climat social d’une entreprise. Il y a ceux qui sont d’ordre structurels et liés au fonctionnement inhérent de l’organisation (satisfaction des …