Articles

La planification des agents est un enjeu crucial des CoTer, qui doivent avant tout assurer l’obligation et la continuité du service rendu aux administrés. Pas question par exemple, pour un administré ou pour l’usager d’un service, de trouver porte close parce qu’un agent est absent et n’a pas pu être remplacé. Entretien avec Christophe Roux, Responsable Produit d’Horoquartz.   Christophe, quel constat peut-on faire de la planification des agents dans les collectivités territoriales ?   « Tout d’abord, le lien entre qualité d’un planning et qualité du service rendu à l’usager est assezz évident et il est bien compris des Coter, qui …

« L’individu doit clairement identifier son rôle et comprendre précisément ce qui est attendu de lui», sport ou travail en entreprise, quelles sont les clés de la motivation ?   Q1 : Selon vous, quels sont les leviers de la motivation ? Selon mon expérience, je dirais que ce qui est important, c’est que le discours lié au projet global reçoive l’adhésion de tous. Il faut que les objectifs soient partagés par chacun. Il y a le projet global, avec une identité, une culture, un collectif, et il y a également les projets individuels, notamment d’évolution dans son activité.  Il me …

Quel style de management pour développer la motivation au travail et fédérer vos salariés et ainsi gagner en productivité ? Le style de management qui semble être le plus approprié pour fédérer et motiver ses salariés est basé sur 3 caractéristiques principales : la confiance, la responsabilité et la capacité du manager à faire grandir ses salariés.   La confiance La confiance est nécessaire pour supprimer la méfiance des collaborateurs dans l’entreprise. Comment peut-on l’amener ? Elle se crée sur la bienveillance. Le manager doit montrer qu’il souhaite la réussite de son employé. La transparence est essentielle, que ce soit …

Interview de David Alvarez, Sales Manager chez Cegedim SRH qui nous explique comment piloter son plan de prévention des risques en entreprise. Il nous présente l’offre SmartCare, mutualisant à la fois des données de soin et des données RH. Cette offre est réservée aux clients de Cegedim SRH. Qu’est ce que l’offre SmartCare ? C’est une offre front office à destination des clients des RH et qui leur permet d’encadrer à la fois des données de consommation, de soin, et des données RH pour piloter un plan de prévention auprès des collaborateurs. Cela permet aux client de Cegedim SRH de piloter …

La gestion des talents demande de plus en plus de réactivité, de proactivité, d’immédiateté même. On parle « fil de l’eau » et « temps réel », feedback continu et management de proximité. L’époque veut ça : tout va très vite, à commencer par le business et les transformations que la digitalisation entraîne dans son sillage. Bousculées, les solutions RH de talent management doivent, elles aussi, se transformer, évoluer. Il faut remettre le collaborateur au centre de ses préoccupations, repenser sa place et ses besoins, lui donner les moyens de s’exprimer et se donner les moyens de l’entendre. Un basculement salutaire qui appelle de nouveaux …

Quand on dit « motiver », on pense très vite à « récompenser », « épauler », « encourager », ou encore à « expliquer », « haranguer », « inspirer » … c’est-à-dire à des approches toujours un peu descendantes, un peu déséquilibrées au final, entre un « supérieur », un « sachant » et un « moins avancé ». Or, face à des exigences toujours croissantes, des contextes plus collaboratifs, et des équipes plus autonomes et plus en demande d’autonomie, n’est-ce pas justement le moment de penser autrement ? De changer de cadre de référence ? D’oser un …

Interview de Christophe Bergeon CEO de Zestmeup qui nous parle de la motivation au travail et de l’engagement des salariés. L’engagement d’un salarié, c’est l’intérêt qu’il porte à sa fonction ainsi qu’à son entreprise. Autrement dit, c’est le fait qu’il en parle, qu’il fasse sa promotion à l’intérieur et à l’extérieur de son entreprise. Quelles sont les motivations des collaborateurs? Un salarié peut être extrêmement motivé et engagé mais peut aussi avoir de la démotivation ponctuelle. Ce sont les facteurs externes qui sont à l’origine de la baisse de l’engagement des salariés c’est à dire les changements de manager, la …

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) née à l’issue de la signature du protocole de Kyoto en 1997, vise à engager les entreprises françaises dans une démarche responsable en tous points. Que prend en compte la notion de RSE et quels rôles jouent les RH dans son application concrète à l’entreprise? Quels avantages les entreprises en tirent-elle au bout du compte ? Cet article d’actualité RH vous apporte des réponses sur les éléments fondamentaux de cette démarche très actuelle.   Qu’intègre une démarche RSE en entreprise ? La démarche RSE prend en compte trois grands facteurs dans son application. On …

en matière de valeur au travail Valeur au travail : depuis 2012, le cabinet de conseil en stratégie et management Kea & Partners réalise tous les ans un baromètre des valeurs au travail des Français. Le but : « donner une compréhension des aspirations des concitoyens et identifier les leviers de la construction d’un avenir commun. » Deux mois après l’élection présidentielle de 2017, le cabinet a donc posé cinq questions à un échantillon de 1000 personnes représentatif de la population de plus de 18 ans, afin d’évaluer la culture perçue et désirée par les Français en entreprise et dans …

Dans un rapport très médiatique publié en octobre 2016, La Cour des Comptes établissait un constat sévère sur les temps de travail dans les collectivités territoriales, et plus généralement sur la gestion de ces temps de travail. La Cour des comptes expliquait ainsi que : « la durée théorique de travail des agents, dans les collectivités contrôlées était en moyenne de 1 562 heures par an. Dans seulement 20 % de ces collectivités, elle était alignée sur la durée règlementaire de 1607 heures. »     Une démarche contraignante Tout en tenant compte des efforts d’un certain nombre de collectivités pour appliquer la …

De 1936 à 1982, la durée des congés payés est passée de 2 à 5 semaines. Une durée qui permet, à la majorité des Français qui en bénéficient, de s’octroyer de 2 à 3 semaines de congés d’été bien mérités en été. C’est en effet à cette époque de l’année que la majeure partie des Français prennent des vacances : à la mi-août, 25% des d’entre nous sommes en congés. Pour les entreprises, cet exode massif n’est pas sans conséquences. Comment rester productif alors que les collaborateurs sont allongés au bord de la plage, les pieds en éventail ?   …

Former en e-learning est une solution en forte croissance à l’ère de la digitalisation des entreprises et de l’automatisation des procédures. Beaucoup d’entreprises sont pourtant aujourd’hui encore réfractaires à cet outil moderne. Quels bénéfices les entreprises peuvent-elles tirer du e-learning et quels sont les points de vigilance à détecter ? On vous donne les avantages et limites à connaître avant de vous mettre en action. Former en e-learning qu’est-ce que c’est ? Pour rappel, le e-learning est une technique de formation qui consiste pour l’apprenant à suivre et valider une action de formation directement depuis son poste de travail, derrière son …