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Les crises, et la période de confinement plus récemment avec son lot de travail à distance, révèlent les méthodes de leadership les plus solides. Et comme vous le savez, le management, c’est tout un art. Pour garder les salariés engagés, malgré le télétravail et les complications qu’une crise peut engendrer, il est nécessaire de se montrer tantôt souple, tantôt directif. En d’autres termes, de se montrer rassurant, en tenant les rênes, tout en déléguant et en faisant confiance à ses troupes. Focus sur le “trust and track” leadership, une méthode à l’opposé du management autoritaire, qui semble répondre à ce …