82% des Français acceptent de répondre aux appels professionnels après 18h / Les Français répondent plus facilement tard au téléphone qu'aux emails / Le week-end : 1 Français sur 2 répond à ses appels et emails professionnels
Qapa.fr, 1ère plateforme digitale de travail en France, a voulu savoir comment les travailleurs français gèrent leurs appels et emails professionnels en dehors de leurs horaires de travail. Plus de 2.400 réponses qui montrent une forte disponibilité des Français aussi bien tard dans la semaine que le week-end*.
* Méthodologie : Qapa.fr a interrogé sa base de candidats soit plus de 3,5 millions de personnes. Plus de 2.400 réponses ont été enregistrées et analysées du 9 au 25 novembre 2015. Le profil des candidats correspond à 50% de cadres et 50% de non-cadres, hommes et femmes et leur répartition couvre de façon homogène l'ensemble du territoire.
2 Français sur 5 ont un portable d'entreprise
Les smartphones font aujourd'hui partie de la vie de tous les jours et le monde du travail n'est évidement pas épargné. Ainsi, 35% des personnes interrogées déclarent avoir un téléphone portable dédié à leur activité professionnelle.
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Avez-vous un numéro de portable spécial pour votre entreprise ? |
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Oui |
35% |
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Non |
65% |
63% répondent en dehors des horaires de travail
Il y a 15 ans, une personne devait être à son bureau pour pouvoir être joignable par téléphone. Ce n'est plus le cas aujourd'hui et 63% avouent répondre aux appels professionnels en dehors des horaires de travail.
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Répondez-vous à votre téléphone professionnel même en dehors des horaires de travail ? |
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Non |
37% |
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Oui |
63% |
"Allo ?"
En étant ainsi disponibles, les Français acceptent de répondre au téléphone jusqu'à 20h maximum pour 26% d'entre eux et pour 23%, il n'y a pas de limites horaires. Seulement 18% déclarent prendre les appels que jusqu'à 18h. 15% le font jusqu'à 19h, 12% jusqu'à 21h et 4% vont jusqu'à 22h. Enfin, seulement 2% acceptent les communications professionnelles jusqu'à 23h.
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Jusqu'à quelle heure acceptez-vous les appels téléphoniques pour le travail ? |
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Jusqu'à 20h |
26% |
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Il n'y a pas d'heure |
23% |
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Jusqu'à 18h |
18% |
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Jusqu'à 19h |
15% |
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Jusqu'à 21h |
12% |
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Jusqu'à 22h |
4% |
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Jusqu'à 23h |
2% |
Moins d'emails que d'appels
Pour les emails, les Français semblent être moins disponibles. En effet, si 34% avouent y répondre sans limitation d'horaire, les 22% suivants ne dépassent pas 18h. Ensuite, 14% consultent leur messagerie jusqu'à 19h, 12% jusqu'à 20h, 8% jusqu'à 21h et 7% jusqu'à 22h. Enfin, seulement 3% répondent aux emails très tard, jusqu'à 23h.
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Jusqu'à quelle heure répondez-vous aux emails pour le travail ? |
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Il n'y a pas d'heure |
34% |
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Jusqu'à 18h |
22% |
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Jusqu'à 19h |
14% |
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Jusqu'à 20h |
12% |
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Jusqu'à 21h |
8% |
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Jusqu'à 22h |
7% |
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Jusqu'à 23h |
3% |
Le week-end : c'est sacré !
Si les travailleurs acceptent de répondre aux appels et emails sans trop sourciller pendant la semaine, en revanche le week-end divise les Français en deux. Ainsi, 54% refusent de répondre aux appels professionnels contre 46% qui décrochent même le samedi et le dimanche.
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Répondez-vous au téléphone du boulot le week-end ? |
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Non |
54% |
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Oui |
46% |
Pour ce qui est des messages électroniques : même constat ! 51% ne répondent pas aux emails durant le week-end contre 49% qui ne peuvent pas attendre le lundi.
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Répondez-vous aux emails du boulot le week-end ? |
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Non |
51% |
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Oui |
49% |
Qapa.fr en chiffres :
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A propos de Qapa.fr
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