Répétitives, chronophages et identiques d’une entité, d’un service ou d’un département à l’autre, certaines tâches RH sont de faible valeur ajoutée. Ce sont celles que l’on choisit d’externaliser, avec des variations d’une entreprise à l’autre et selon les types de processus RH. Voici les grandes tendances. Externaliser certaines tâches RH nécessite « d’avoir une vision globale des activités que l’on veut centraliser, c’est ainsi que l’externalisation prend tout son sens », souligne Yael Malka, manager chez convictionsRH. Gestion administrative du personnel et de la paie, recrutement, mobilité internationale, rémunération, formation, gestion des talents et des performances : illustrons. Gestion administrative du personnel et …
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CommuniquéGestion et Management des Talents
Mois du Handicap chez SPIE : une mobilisation de tous pour un autre regard
par La rédactionLe Groupe d’ingénierie et de services organise tout au long du mois d’avril une opération inédite de sensibilisation de ses salariés au handicap Cergy, le 3 avril 2013 – Organisé sur tout le mois d’avril, le « Mois du Handicap SPIE » a pour objectif de sensibiliser les salariés du Groupe SPIE à la thématique du handicap au travail. Par la spécificité de son programme et sa durée, cette opération vient renforcer les actions qui ont lieu en continu tout au long de l’année chez SPIE. Impliquer également les salariés sur chantiers Tout au long du Mois du Handicap …
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Externalisation des tâches RH sur un CSP 1/3 : pourquoi et comment en externaliser certaines ?
par La rédactionDemander plus de la fonction RH avec moins de moyens, soit. À condition de rationnaliser certaines tâches à faible valeur ajoutée, pour réduire les coûts et aussi, parfois, le nombre de temps plein. À la maîtrise des coûts s’ajoutent d’autres bénéfices : développer la notion de service client interne, professionnaliser encore plus la fonction RH et sécuriser le savoir administratif. En mai 2006, le Corporate Leadership Council définissait la mission des Centres de Services Partagés RH : « Les CSP RH vont permettre aux entreprises de faire des économies d’échelle en regroupant les ressources et les processus grâce à l’utilisation efficace des technologies …
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Speed meeting au sein du Groupe BPCE : une formule originale pour favoriser la mixité
par La rédactionDans le cadre de sa politique en faveur de la mixité, le Groupe BPCE lançait le 17 janvier 2013 sa première session de speed meeting. Dans une forme originale, cette initiative RH permettait à des collaboratrices – « femmes à potentiel » issues des différentes entreprises du groupe – de rencontrer les dirigeants des entreprises du Groupe BPCE, Caisses d’Epargne, Banques Populaires, Natixis, Au cours de brèves rencontres de dix minutes, elles étaient invitées à rencontrer successivement trois dirigeants pour présenter leurs parcours et leurs projets, avant de recueillir le feedback des dirigeants. Les explications de Maryse Vépierre, responsable RSE …
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Un Girl’s Day à la SNCF pour contribuer à la mixité des équipes
par La rédactionDans le cadre de l’accord 2012 en faveur de la mixité et de l’égalité professionnelle, la SNCF lançait à l’automne 2012 son premier « Girl’s Day » – journée des filles. Mise en place à l’occasion de la semaine école-entreprise de l’Éducation nationale, cette opération de sensibilisation permettait à des lycéennes et des collégiennes de toute la France de découvrir les métiers du géant ferroviaire. L’occasion de casser les stéréotypes sur ces professions considérées plus « masculines » et d’échanger avec des femmes du terrain. A la SNCF, les femmes représentent 19,6 % seulement des effectifs et 22,4 % des cadres supérieurs. En organisant …
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10 % des cadres flirtent avec le burn-out
par La rédactionAvec la démocratisation des smartphones et le développement du télétravail, les cadres sont désormais sollicités de toutes parts et à tous les moments pour faire face à leurs missions et autres obligations professionnelles. Comment séparer dès lors la vie professionnelle de la sphère privée ? Le temps de travail des cadres n’aurait-il aujourd’hui plus aucune limite ? Etat des lieux. Pour aller plus loin : Le burn-out comme maladie professionnelle ? Selon l’enquête CFDT Cadres intitulée « Travail et temps, comment maintenir les équilibres ? », 24 % des cadres interrogés déclarent travailler plus de 10 heures par jour. « Les cadres font de longues …
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Les services de garde d’enfant : réponse aux problématiques opérationnelles, levier de la qualité de vie au travail
par La rédactionLa garde des enfants n’est pas uniquement une problématique de parents. Les entreprises, en permettant à leurs salariés de bénéficier de solutions de garde, régulières ou ponctuelles en cas d’urgence, limitent le stress, l’absentéisme et la désorganisation des équipes. « Quand une femme annonce sa maternité, de nombreux managers le prennent mal. Les discours corporate ne redescendent pas au niveau opérationnel, c’est une vraie problématique. » Ariane Raugel Waché, fondatrice de BBbook, parle sans détour de la difficulté que représente l’organisation de la vie professionnelle quand l’enfant paraît. Premier réseau indépendant de places en crèche, BBbook a lancé fin décembre …
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Gestion et Management des TalentsTribune
Risque Psychosociaux : arrêtons de jouer avec les maux
par La rédactionL’approche RPS (Risques Psychosociaux), qui s’est aujourd’hui imposée dans le monde de la gestion de la santé psychique au travail, a engendré un certain nombre de pratiques, dont la pertinence et l’utilité sont sujettes à caution. Le vocabulaire employé par les tenants de cette approche – selon lequel les RPS seraient des « maladies » qu’il faudrait « diagnostiquer » pour les « soigner », n’est pas étranger à cet état de fait. L’utilisation systématisée de la métaphore médicale véhicule certains sous-entendus, dont le décryptage peut permettre de mieux saisir les faiblesses de cette approche. Premier sous-entendu Les RPS existent dans toutes les …
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Management 2.0 : miser sur le capital humain
par La rédactionRencontre avec le consultant-formateur Daniel Ollivier, directeur associé de Théra Conseil du Groupe Efficea, auteur de « Management 2.0 », édité chez Afnor Editions qui a récemment remporter le 11ème prix du livre qualité et performance décerné par Air France, le Groupe La Poste et Bernard Julhiet. En quelques mots, comment pourriez-vous définir le management 2.0 ? Durant un siècle, le modèle industriel a incarné avec succès le management à travers la standardisation des produits, le machinisme et le taylorisme. Une approche purement productiviste, où l’entrepreneur et l’entreprise pensaient à la place du client et dans laquelle le collaborateur devait apprendre à …
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La parentalité au cœur de la stratégie RH de L’Oréal
par La rédactionA l’origine de la charte de la parentalité en entreprise, L’Oréal a toujours fait de ce thème un axe fort de sa politique RH. Crèches interentreprises, accords de conciliation vie professionnelle/vie privée, télétravail ou mise en place des « mercredis pères et mères »… le groupe a développé des outils spécifiques qui en fait un exemple en France. Les explications d’Emmanuelle Lièvremont, directrice Diversités et Santé au Travail. Quelle est la genèse de la politique de parentalité chez L’Oréal ? La politique de parentalité chez L’Oréal n’est pas quelque chose de nouveau. C’est un élément inscrit dans l’histoire de l’entreprise. La première …
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Global Approach Consulting : un dispositif d'évaluation global et cohérent
par La rédactionGlobal Approach Consulting déploie depuis décembre 2012 un référentiel commun à l’ensemble de ses collaborateurs. Il doit permettre de donner une vision commune des attentes de l’entreprise et de créer un sentiment d’appartenance favorisant le partage de valeurs. Pour évaluer les compétences, l’entreprise mise sur la coopération. Le référentiel métier que déploie actuellement Global Approach Consulting en France s’appuie sur des items communs adaptés à ses différents métiers : le consulting, le commercial, les fonctions support, la direction. Il a vocation à être déployé et adapté dans les filiales et s’articule autour de cinq dimensions : l’expertise métier, le professionnalisme, le …
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Et demain, comment évaluer les compétences?
par La rédactionQuantified Self et self boarding, ça vous parle ? Oui si le secteur informatique n’a pas de secret pour vous et/ou si vous vous passionnez pour les pratiques innovantes et collaboratives. Un peu si vous êtes connecté et distraitement curieux. Pas du tout si vous évoluez loin des bulles technophiles et révolutionnaires. Imaginons grâce aux explications de Vincent Rostaing, fondateur de Le Cairn 4 IT, ce que pourrait être le futur de l’évaluation des compétences. Un phénomène de la sphère privée gagne aujourd’hui les rives de la vie professionnelle en passant par le secteur informatique, le Quantified Self. Son principe est …