C’est un fait, les managers sont sur tous les fronts, au prix parfois de journées à rallonge et de conditions de travail stressantes voire anxiogènes. C’est d’autant plus vrai depuis la pandémie et l’émergence des problématiques du monde d’ « après ». Résultat : la fonction managériale ne fait plus rêver. On parle même de « conscious unbossing », un mouvement selon lequel les jeunes en particulier revendiquent leur ambition de ne pas devenir manager.
En parallèle, 41 % des managers en poste se sentent isolés, et un manager sur deux se déclare angoissé. Face à une telle crise des vocations, prendre soin de nos managers s’avère plus que jamais essentiel.
Les managers, pièce maîtresse de l’entreprise
Avant toute chose, rappelons que les managers ont un impact colossal sur le bon fonctionnement – ou non – d’une entreprise. D’abord, ils pèsent lourd dans les recrutements : plus vous travaillerez main dans la main avec ces populations, plus vous serez en mesure de bien appréhender les besoins du terrain et de recruter les bons profils.
Ensuite, ces professionnels influent sur le niveau de rétention des talents. En effet, les managers engagés sont davantage susceptibles d’avoir des équipes engagées, et inversement (source : Gallup). La raison ? Ils sont un vecteur de cohésion et de collaboration entre les membres d’une équipe. En somme, ils impulsent la dynamique de groupe.
Chefs d’orchestre de l’engagement collectif, leurs actions peuvent aussi être décisives en matière d’engagement collaborateur, à l’échelle individuelle. En ce sens, 28 % des Français se disent prêts à quitter leur entreprise à cause d’une mauvaise relation avec leur manager (source : Great place to work 2025). Ils jouent en outre un rôle déterminant dans l’évolution de carrière des salariés (source : Learning LinkedIn), puisque ce sont les mieux placés pour identifier les besoins, les frustrations et les attentes de chacun.
Enfin, les fonctions managériales sont inévitablement concernées par le bien-être des salariés et la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) de leur structure. Ainsi, alors que 91 % des employés considèrent la QVCT comme un élément clé, et que un collaborateur sur quatre affirme être en mauvaise santé mentale, les managers seraient eux, pas moins de 30 % à vouloir se former à la prévention et à la gestion des risques psychosociaux (RPS).
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Les rituels, des moments privilégiés et stimulants
Prendre soin des managers, leur (re)donner confiance et leur permettre de s’épanouir dans leur fonction est donc stratégique à bien des égards. Parmi les pistes à explorer en ce sens se trouvent les rituels managériaux. À savoir des temps sanctuarisés réservés à cette population, dont l’objectif est d’offrir un espace d’écoute et d’échange, et de favoriser l’intelligence collective et la coconstruction. Ici, les managers sont à la fois accompagnés dans leur travail et acteurs de la culture managériale de leur organisation.
Ces rituels peuvent prendre différentes formes en fonction de votre contexte, citons à ce titre :
- Les séminaires : une à deux fois par an, ce type d’évènement facilite la coopération entre pairs, tout en alignant les équipes sur la stratégie de management à suivre ;
- Les réunions mensuelles : ce rituel permet aux managers d’aborder de façon récurrente les problématiques relevant de l’opérationnel et du quotidien des équipes ;
- Les ateliers pratiques : qui sont l’occasion de réunir les managers autour d’une thématique précise (amélioration de la communication interne, difficultés de recrutement, etc.), en les impliquant directement dans l’élaboration d’une réponse adaptée ;
- Le codéveloppement de la culture managériale : à raison de plusieurs rencontres annuelles, vous pouvez proposer aux managers de codévelopper votre culture managériale, en participant par exemple à la création d’une charte du manager ou le déploiement de parcours de formations spécifiques ;
- Le partage entre pairs : également appelé « peer-to-peer », ce rituel consiste à définir des binômes de managers qui s’entraident et partagent des bonnes pratiques tout au long de l’année, de façon informelle.
Source(s) documentaire(s) :
- Conscious unbossing : quand les jeunes professionnels ne souhaitent pas manager, Robert Walters
- Baromètre du bien-être mental 2023, Alan
