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Retrouvez toute l’actualité des ressources humaines : tendances RH, interviews, retours d’expérience. Nos actualités RH sont classées par thématiques RH.

  • Le sondage est-il une bonne occasion de faire valoir « le droit d’être entendu » ? La pratique est plus commune Outre-Atlantique que dans l’Hexagone, mais fait partie de la boite à outils RH. A grand renfort de précaution quant à la confidentialité et à la mise en place du dispositif, le sondage interne des salariés d’une entreprise ou d’un de ses département s’avère un moyen de créer de la valeur ajoutée, et de renforcer le lien entre le management et les employés.   L’ « exemple » Outre-Atlantique  Rendons à Jim collins, ce qui appartient à Jim Collins. Dans …

  • Malgré une légère baisse de régime par rapport à 2007, le secteur de la formation continue enregistre un bilan positif, publié par la DARES en août dernier, au regard de la croissance du nombre d’organismes et du chiffre d’affaire. Mais ce bilan est nuancé en fonction des secteurs. L’activité reste concentrée du côté des géants de la formation : le secteur privé à but lucratif.   La formation continue : victime de la crise ou en pleine expansion ? Si l’on se fie aux seuls résultats du secteur privé, les principaux prestataires, l’activité ne semble avoir été qu’effleurée par la …

  • Ferrovie dello Stato, première société italienne de transport ferroviaire, a opté pour Cezanne Software, éditeur SIRH international expert du pilotage de la performance et des rémunérations, afin d’améliorer et d’optimiser la gestion de ses ressources humaines. Le groupe compte environ 78.000 salariés et a réalisé un chiffre d’affaires de 7,4 milliards d’euros en 2009, il souhaite automatiser son processus d’évaluation de la performance de ses salariés. Cela implique la mise en œuvre d’une solution qui fournit un accès sécurisé et simple pour tous les utilisateurs, mais aussi une solution suffisamment souple et s’intégrant avec le SIRH existant au sein de …

  • Allianz s’associe à la semaine nationale du handicap 2010, sur le thème «handicap et performance » et propose à ses collaborateurs du 15 au 26 novembre, dans ses différents sites à Paris et en province des animations pour les sensibiliser et les former aux enjeux de la diversité et notamment du handicap. Comment se comporter face à une personne handicapée ? Que faut-il dire ou ne pas dire, faire ou ne pas faire ? Comment rester naturel, tout simplement ? C’est pour répondre à ces questions qu’Allianz propose à ses salariés des animations sous forme d’ateliers autour des thématiques du …

  • Les clés de la réussite professionnelle ne tiennent-elles pas à l’empathie ? En tant de patron de cabinet de recrutement spécialisé sur les commerciaux, j’irais bien dans ce sens : les quelques (rares) bons commerciaux qui en ont, en général, cartonnent ! Forcément, je me suis rendu à l’évidence : l’empathie est une compétence rare. Nous recevons (mes équipes et moi-même) des dizaines de candidats par semaine à des postes de commerciaux. Un bon tiers (seulement) est souriant et sympathique, de bonne humeur, et quelques uns d’entre eux ont ce don inné de détendre l’atmosphère et de donner envie de …

  • Extelia simplifie l’organisation des élections professionnelles avec son offre de vote en mode SaaS. Cette solution de vote électronique permet un accès et une utilisation simplifiés, une fiabilité, une conformité aux textes légaux et des coûts maîtrisés; les nombreux atouts de jevoteenligne.com font de la solution Extelia l’outil idéal pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Spécialiste des systèmes d’information complexes reposant sur le traitement de données sensibles, Extelia, filiale de Docapost*, holding du groupe La Poste a développé avec EADS une solution de vote par Internet fiable, performante et reconnue. La solution e-vote d’Extelia s’adresse à tous …

  • La meilleure façon qu’on ait trouvée jusqu’à présent de gérer de grands systèmes est de s’appuyer sur des indicateurs. On a toutefois souligné le risque qu’il y a à « réduire » la réalité de toute organisation à un système d’indicateurs forcément incomplet : on remplace en effet le réel par un système simplifié virtuel que les décisions visent à optimiser. Les décisions ne sont plus orientées sur la cible mais sur ce système virtuel tel qu’il apparaît aux décideurs. Il arrive alors que les décisions prises à mille kilomètres du lieu où elles s’appliquent peuvent paraître très à côté de la …

  • Chaque mois, un DRH anonyme, issu d’un groupe du CAC 40, abat ses cartes et porte un regard critique sur son quotidien. 15 Septembre 2009, Lyon. Mathilde vendeuse intérimaire reçoit sa lettre de licenciement. Trois semaines auparavant, la Sécurité du magasin l’attendait à la sortie du personnel et lui faisait ouvrir son sac. Il contenait un foulard encore dans son emballage. Un cadeau Fidélité donné gratuitement au rayon Epicerie fine. Valeur moins de cinq euros. Elle en avait pris un dans un fond de stock quinze jours après la fin de la promotion. Dénoncée, mise à pied immédiate pour vol. …

  • StepStone Solutions, un des principaux acteurs de logiciels de gestion des talents en mode SaaS, et le cabinet Bersin & Associés ont mené une étude internationale sur la mesure de l’impact de la gestion des talents. Pour cela, ils se sont intéressés aux indicateurs et bonnes pratiques RH en analysant les réponses de plus de 1 000 organisations de 20 pays (en Europe, Asie et aux Etats-Unis), ayant évalué en ligne leur stratégie de gestion des talents avec l’outil Talent Strategy Assessment qui permet de dresser un état des lieux du processus de gestion des talents de l’entreprise.   Indicateurs …

  • The Jober, spécialiste des offres d’emploi sur internet, annonce le lancement de www.servicesgenerauxjob.com, le premier portail Internet de recrutement dédié aux Services Généraux et aux Facility Managers (accueil, restauration, sécurité, propreté, restauration, immobilier, gestion du courrier, Achat, etc.)   Pourquoi un site d’emploi consacré aux Services Généraux et au Facility Management? Le secteur des Services Généraux est en forte croissance, notamment depuis que les entreprises ont décidé de se recentrer sur leurs cœurs de métiers et de confier la gestion des services généraux à des prestataires spécialisés (Facility Manager). Le secteur du Facility Management en France est estimé à près …

  • Areva, le leader mondial sur le métier du nucléaire, notamment en ce qui concerne les solutions pour la production d’électricité sans CO2 a engagé depuis 2007 une politique pour l’amélioration de la qualité de vie au travail. Lors du Congrès HR qui s’est déroulé les 6 et 7 octobre dernier, le Docteur Alain Acker, Directeur médical du groupe a présenté les principaux points de cette politique de déploiement de prévention des risques psychosociaux. En tant que directeur médical d’Areva en charge de la politique santé du groupe et de la coordination des services de santé au travail pour le périmètre …

  • On le présente encore comme un nouveau métier. Le community manager est né avec les réseaux sociaux, son terrain de jeu. LinkedIn en 2003, Viadeo et Facebook un an plus tard, Twitter en 2006. 7 ans, un fossé temporel au rythme effréné dicté par le web 2.0, que grandit le besoin des entreprises d’être présentes sur le devant de la scène Internet. Le community management reste pourtant encore peu internalisé. C’est un métier atypique, au carrefour des compétences, à cheval entre deux mondes, le virtuel et le réel, deux mondes qui répondent à des codes propres. Un carrefour de compétences …