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Une expérience collaborateur, c’est quoi ? Depuis la crise sanitaire, l’expérience collaborateur s’est axée autour de deux enjeux principaux : préserver le lien social et maintenir la performance de l’entreprise. Elle a nécessité un investissement considérable sur les plans financier et humain. Et il semblerait que la tendance se poursuive : les collaborateurs se sont tournés vers leur employeur en quête de soutien face aux bouleversements multiples emmenés par la crise sanitaire. Si les entreprises sensibles à la transformation ont engagé des budgets et une stratégie pour répondre à un contexte tourné vers la Qualité de Vie et des Conditions …

Les jeunes cadres seraient les plus touchés par la charge mentale au travail, selon l’étude réalisée par Mooncard et l’Ifop. Parmi ces derniers, 87% se disent stressés au bureau. Découvrez les résultats du baromètre évaluant la charge mentale provoquée par les préoccupations professionnelles et leurs conséquences sur la vie personnelle des cadres en France.   La charge mentale au travail, c’est quoi ? La charge mentale au travail est définie comme “l’encombrement psychologique provoqué par des préoccupations d’ordre professionnel, y compris en dehors des horaires de travail”. Cette charge mentale peut affecter la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions …

La rédaction a interviewé Christian Verhague, Directeur de la transformation Performance RH et Directeur du Conseil SIRH & QVCT chez Ayming, à propos des enjeux RH pour l’année 2023.  Alors, quels sont ces enjeux RH ? Comment y répondre ?  » Durant la crise sanitaire, qui a profondément transformé le travail et accéléré ses mutations, les services RH ont dû faire face, dans l’urgence, à de nombreux défis liés à la santé des employés. Dans la foulée, l’organisation et le rapport au travail ont aussi profondément bougé : vers plus d’hybride, vers un management plus innovant et une plus grande …

Votre objectif en tant que recruteur est de séduire puis convaincre le candidat de rejoindre votre entreprise – et ça, ça ne peut que passer par une connexion, du lien et de la structure dans votre discours, et donc par un pitch soigné en entretien. Aussi, à l’heure où l’on parle de sens au travail, les candidats réclament de plus en plus une vision claire des coulisses de l’entreprise, de pouvoir s’y projeter. En bref, ils veulent savoir dans quoi ils s’embarquent. Comment réussir cet exercice parfois périlleux, voire même redouté par les recruteurs ? Sur la forme, le pitch …

Choisir Ma Crèche est une organisation qui existe depuis 6 ans et qui propose aux parents salariés une aide afin de trouver un mode de garde fiable de leur bébé afin qu’ils puissent reprendre le travail dans les meilleures conditions. Concrètement, comment fonctionne la solution ? Quels en sont les avantages pour les entreprises, notamment en termes de productivité et de marque employeur ? Les explications de myRHline.   Choisir Ma Crèche répond aux enjeux QVCT des collaborateurs Une solution de garde personnalisée Choisir Ma Crèche est un service sur-mesure, adapté aux spécificités et enjeux des organisations quelle que soit leur …

La rédaction a eu le plaisir d’interviewer Jérôme Friteau, DRH de la CNAV, sur la thématique du sexisme au travail. Il a répondu à cette question : Les sujets propres à l’égalité, la diversité et l’inclusion dérangent-ils les professionnels des ressources humaines ?   Le sexisme au travail  : un sujet qui dérange ? Le dernier rapport HCE (Haut Conseil à l’Égalité) sur le sexisme en France est alarmant. Les discriminations fondées sur le sexe progressent dans toutes les sphères de la société, y compris au travail. Elles ont principalement lieu dans «les sphères perçues comme particulièrement inégalitaires» : la …

La rédaction de myRHline était présente aux salons HR Technologies et Learning Technologies 2023 pour découvrir les tendances RH de cette année. Découvrez les points clés de trois conférences sur le sujet de la digitalisation au sein des ressources humaines. La première conférence était animée par Thomas Chardin (Dirigeant Fondateur, Parlons RH), la seconde par Alexia Borg, avec Lobna Calleja (Chief People Officer, Ogilvy), Olivier Burger (Group Head Human Resources, Worldline Global) ainsi que Jérôme Friteau (DRH, CNAV), puis la dernière par Arnaud Schoumacher (responsable recrutement et marque employeur, SNCF Connect & Tech) et Guillaume Vigneron (Fondateur, Super agence).   …

La mention RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) doit apparaître lors de la rédaction d’un contrat de travail. L’entreprise a l’obligation d’informer les salariés à propos des traitements de leurs données personnelles, conformément aux articles 12,13 et 14 du RGPD.  Comment rédiger cette clause ? Quels sont les éléments à inclure ? Quel est le cadre réglementaire ?   Qu’est-ce que la mention RGPD dans un contrat de travail ? La clause du contrat de travail concernant la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) a pour objectif de protéger les données et la vie privée du …

Le groupe majorian a récemment lancé un label QVT Peace and work à destination des hôteliers-restaurateurs. Le but ? Distinguer les politiques de Qualité de Vie au Travail ambitieuses qui ont été développées. Le groupe majorian est une plateforme de services – notamment dédiée aux Ressources Humaines – à destination des hôteliers restaurateurs. Il détient notamment le réseau “Les Collectionneurs”, créé en 1975 et présidé par Alain Ducasse. Mais qu’est-ce qui a motivé, à l’origine, la création du label QVT chez le groupe majorian ? Quels sont ses enjeux pour les collaborateurs, les managers ? Quel est le rôle de la fonction …

Lors du Salon HR & Learning Technologies ayant eu lieu les 1er et 2 février derniers à Paris, l’attraction et le développement des talents étaient au coeur des discussions. En ce sens, Florent Balaye, Senior Manager Sales chez LinkedIn et Stéphane Boukris, Président d’Excelsior, ont échangé autour de la stratégie Skill-first. En quoi consiste cette stratégie ? Quels en sont les enjeux ? Comment oeuvrer pour le développement des talents en 2023 ? Comment mieux recruter ? Les éclairages de myRHline.   Le développement des talents face aux difficultés de recrutement En France, les difficultés de recrutement battent leur plein. …

Prendre l’avis du bon côté : Règle N°1 en matière d’expérience collaborateur & d’expérience client ? Depuis quelques années, l’expérience client, nommée CX en anglais, est sur toutes les lèvres. De nombreuses entreprises grandes ou moins grandes ont compris que de la qualité de l’expérience client dépend la satisfaction, la fidélisation et la recommandation client. Plus besoin de convaincre les directions générales sur le fait que l’expérience client soit un levier de différenciation pour attirer, fidéliser, mobiliser des clients. Aujourd’hui, piloter l’expérience client est un sujet stratégique, presque devenu ‘normal’.  « T’es une entreprise et tu ne te soucies pas …

Quelles sont les modalités de rupture conventionnelle ? Peut-on conclure ce contrat dans n’importe quelle hypothèse ? 15 ans après la création de la rupture conventionnelle, de nombreux doutes demeurent concernant les modalités dans lesquelles elle est permise. En cause notamment : la confusion créée par l’administration. Aujourd’hui, la jurisprudence permet de rassurer employeurs et collaborateurs sur leur droit de conclure cette procédure, dans la quasi-totalité des situations. Explications.   Modalités de rupture conventionnelle : une séparation consentie et encadrée L’accord national interprofessionnel du 11 janvier 2008 puis la loi du 25 juin 2008 ont créé un dispositif encadrant la …