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En 2013, la Direction des Ressources Humaines de Clinitex, un groupe de nettoyage spécialisé dans la propreté de locaux professionnels, réparti en six agences au Nord de la France, a été rebaptisée la Direction du Rendre Heureux. Comment cette entité employant 1500 collaborateurs met en œuvre cette philosophie ? Rencontre avec Franck Watelet, le DRH de Clinitex. Vous avez transformé en avril 2013, la Direction des Ressources Humaines en Direction du Rendre Heureux, comment est née cette idée ? Depuis la création de la société en 1980, l’entreprise a pour leitmotiv : des collaborateurs heureux, pour satisfaire les clients. …