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Aux États-Unis, des professionnels RH externes émergent pour représenter les intérêts des salariés, en réponse à des conflits d’intérêts internes. En France, si cette fonction n’est pas encore institutionnalisée, des initiatives similaires voient le jour, notamment à travers des responsables RSE/Diversité ou des médiateurs indépendants. Quelles sont les implications de cette évolution pour les entreprises et les salariés ? Un nouveau phénomène aux États-Unis Quand Cierra Gross a fondé son cabinet de conseil RH, elle n’a pas choisi son nom au hasard. Caged Bird HR, littéralement « l’oiseau en cage », fait écho au célèbre poème de Maya Angelou, …

