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Il y a un an, l’enseigne beauté Sephora a ouvert la Sephora University pour former ses collaborateurs au concept Sephora et en faire de vrais ambassadeurs de la marque. Ce lancement montre clairement l’importance de la formation pour cet acteur majeur de la beauté en France et dans le monde. My RH Line a rencontré Sandrine Bécaud, Directrice Formation Europe de Sephora. My RH Line : Pouvez-vous nous présenter la Séphora university ? Sandrine Bécaud : La Sephora university a été officiellement ouverte en Europe en septembre 2008. Elle avait déjà été créée à San Francisco. Nous avons étendu le concept …