Jacques-Denis Latournerie, DRH du réseau McDonald’s France, travaille avec Cubiks depuis 2010 sur la mise en place d’Assessment et de Development Centres* pour la promotion interne sur plusieurs fonctions : Managers d’Exploitation, RRH, et Directeurs de restaurants. Une dizaine d’Assessments de Directeurs de restaurants sont réalisés chaque année. Nous avons interrogé M. Latournerie sur son expérience des évaluations pour cette fonction clé au sein des restaurants McDonald’s Compagnie. Pouvez-vous nous donner quelques chiffres sur les restaurants Mc Donald’s Compagnie ? Mc Donald’s France compte actuellement 1 380 restaurants dont une centaine de restaurants Compagnie. McDonald’s Compagnie compte 6 000 salariés, une petite centaine de restaurants donc une centaine de Directeurs …
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ArticlesGestion et Management des Talents
Les assessment center, des évaluations à toute épreuve
par La rédactionPour objectiver au maximum les décisions de recrutement et, désormais de promotion interne, les entreprises recourent de plus en plus à des sessions de mises en situation professionnelle, doublée de série de tests et d’entretiens : les assessment center. Un assessment centrer, le principe ? Basé sur des simulations de mises en situation professionnelles mais aussi de tests de logique, de personnalité, etc et des entretiens, l’assessment center (AC) est une technique d’évaluation de candidats très utilisée par les recruteurs. Réputée plus objective, ce processus d’évaluation se déroule de manière collective quand il y a plusieurs postes à pourvoir et sert donc …
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Gestion et Management des TalentsTribune
Mais que Veulent-ils (donc) ? Pistes pour une QVT efficace
par La rédactionPour une vraie politique de santé au travail : passons de la gestion du coup par coup à une vraie stratégie Nouvelles technologies, nouveaux rapports au travail, nouveau cadre législatif : tous les ingrédients sont réunis pour la révolution de la Qualité de Vie au Travail (QVT). Et c’est une opportunité à saisir pour les responsables RH de construire un projet global –et tangible- d’amélioration du quotidien des salariés ! Gestion des Risques Psycho-Sociaux, Santé et Sécurité au Travail, prise en compte du handicap, recherche de l’égalité homme-femme, gestion de la diversité, de la laïcité : depuis 30 ans, toutes les …
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Comment mettre en place une bonne politique de rémunération ?
par La rédactionOn ne va pas le cacher : aujourd’hui, la rémunération reste le meilleur levier de performance. Il revient donc à la Direction des Ressources Humaines de mettre en place une politique salariale en accord avec les intérêts de la Direction et ceux des collaborateurs. Néanmoins comment s’y prendre ? Etat des lieux de la politique de rémunération aujourd’hui ! La politique de rémunération a un impact direct sur la motivation au travail et la productivité des collaborateurs. En effet, cette dernière ne doit pas être négligée sous peine de démotivation. Il convient de rappeler que chaque entreprise possède une spécificité, ce qui …
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Les salariés face au changement : comment s’y prendre ?
par La rédactionToutes les entreprises sont confrontées à un moment donné à un changement de tout type, que ce dernier soit économique, structurel ou encore humain. Néanmoins, les collaborateurs sont parfois complétement réfractaires au changement et cela pour plusieurs raisons ! Comment s’y prendre alors ? Explications ! L’implication et la collaboration des collaborateurs Comment faire pour que la « pilule » passe mieux et faire accepter le changement aux collaborateurs ? Accepter le changement, oui mais de quelle manière ? Il est primordial de communiquer à la fois sur le changement en question mais aussi sur la manière dont il va être mis en œuvre. En effet, cela …
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Entre les dossiers à boucler d’ici la fin d’année, la boite mail qui déborde, les réunions qui s’enchainent, les entretiens annuels d’évaluation… bref, le mois de décembre est dur. Très dur. Nos conseils pour déstresser et aborder les fêtes de fin d’année le plus en forme possible. 1 – Notez vos inquiétudes Que vous soyez anxieux à propos d’une présentation ou des résultats d’un projet à venir, le simple fait d’écrire vos sujets d’inquiétude peut soulager votre stress et améliorer vos performances. « S’inquiéter d’une situation a pour effet de réduire votre mémoire de travail et la puissance de …
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De nombreuses entreprises organisent la fête de Noel à la fin de chaque année. Un moment de détente permettant de faire plaisir aux collaborateurs et créer un moment convivial. Néanmoins comment la mettre en place et quel en est l’objectif réel ? Explications ! La fête de Noel : comment est-elle organisée ? Les vacances de Noël approchent et les entreprises profitent de ces dernières pour se rassembler autour d’un événement festif ! La plupart du temps, des animations sont organisées au sein de l’entreprise. Il convient de rappeler que la culture d’entreprise va conditionner le choix de l’événement. Généralement, c’est à ce moment que sont …
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Les collaborateurs et leurs attentes professionnelles
par La rédactionLes collaborateurs ont de nombreuses attentes professionnelles dont certaines sont difficiles à obtenir. Entre la volonté de garder leur emploi, obtenir une rémunération plus élevée ou encore avoir plus de responsabilités, difficile de faire un choix et surtout de tout obtenir. Explications ! L’attente des collaborateurs concernent principalement les éléments ci-dessous: La reconnaissance Les collaborateurs idéalisent beaucoup le travail. Ces derniers ont besoin que leur travail soit reconnu et surtout se sentir utile dans une entreprise avec des valeurs. La notion de valeur d’entreprise est importante et l’employeur doit impérativement y travailler s’il souhaite que ces derniers adhérent à la stratégie …
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Le GOLDEN© : un véritable accélérateur de processus opérationnels
par La rédactionDans le cadre de son nouveau plan de développement, la Banque de France a eu besoin de s’assurer que ses collaborateurs pourraient travailler ensemble efficacement dans un contexte d’évolution extrêmement rapide. D’où le choix du GOLDEN®, « véritable accélérateur des processus opérationnels » selon Pierre Gras, Responsable formation et développement des talents. Quels sont les besoin types que vous avez identifiés parmi les équipes ? Il y a deux niveaux. Au sein de la Banque de France, nous privilégions surtout les actions de cohésion d’équipe. Nous connaissons une période de transformation, avec un plan à l’horizon 2020 qui prévoit beaucoup de …
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Vous connaissez sans doute le burn out et le bore out mais peut être un peu moins le brown-out. Zoom sur ce nouveau mal-être au travail. Le brown-out, kezako ? Même si le terme est emprunté au domaine de l’électricité (baisse de courant), on peut tout simplement le traduire par une baisse d’engagement dans son travail. Au point, de plus savoir à quoi il sert et par ricochet, à quoi on sert. Le premier à avoir mis le doigt sur cet épineux sujet est l’anthropologue américain David Graeber en 2013 avec le concept de « bullshit jobs. Pour lui, le progrès technologique …
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Carrefour envoie ses hauts potentiels au rayon start up
par La rédactionTreize jeunes cadres de Carrefour vont passer trois mois en immersion à temps plein dans 13 start up françaises. Au programme, des missions de stratégie marketing, de développement commercial et d’organisation. Mais aussi des feed back avec leur entreprise d’origine. Explications. Un petit détour au rayon start-up ! En effet, Carrefour enrichit le parcours de formation de 3 ans dont une partie à l’international, des jeunes hauts potentiels via ses programmes « Graduate dirigeant » et « Graduate Digital » avec une immersion de 3 mois à temps plein au cœur de la french tech. « Le monde de l’entreprise est un …
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Spécial salaires : zoom sur la famille Finances, gestion, comptabilité
par La rédactionFocus sur la famille « Finances, gestion, comptabilité », sur le positionnement de ses fonctions, et sur les inégalités hommes/femmes. L’enquête du Guide des salaires s’appuie sur un échantillon représentatif d’entreprises françaises. Les résultats de l’enquête témoignent d’une réalité des rémunérations pratiquées dans les entreprises en 2016-2017. LE DAF ET LE DIRECTEUR FINANCIER, FIGURES DE PROUE DE LA FAMILLE, CONNAISSENT DES SITUATIONS DIVERGENTES L’édition 2016-2017 réserve des résultats contrastés pour la famille des financiers, notamment au niveau de ses deux figures de proue : le directeur administratif et financier (DAF) et le directeur financier. Si le premier enregistre une augmentation confortable de …