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Face à la crise, les managers prennent conscience de la nécessité de se former, en particulier à la conduite du changement. Selon l’étude, 35,4% des répondants souhaitent monter en puissance dans ce domaine, plus que pour toute autre compétence. Comment interprétez-vous la dégradation du moral des managers ? « Pour moi il ne s’agit pas d’une dégradation. Les managers ont seulement conscience des difficultés. Ils sont bien connectés à la réalité ! Vu la situation actuelle, leur réserve et leur inquiétude sont justes. Tout l’enjeu est de s’appuyer sur ces émotions pour agir de manière positive.» Que …

