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La norme ISO 9001 évolue en 2015 vers de nouvelles exigences orientées stratégie d’entreprise
Référentiel international qui définit les critères pour une organisation qualité, la Norme ISO 9001 connait son 4ème cycle de révision en 2015. Les futures certifications qualité incluront donc la réponse à de nouvelles exigences orientées davantage vers la stratégie d’entreprise. Laurence Mignard, responsable de l’offre qualité, formatrice et auditrice chez CSP Formation, décrypte les grands changements de la révision 2015 de la norme internationale ISO 9001. Les nouvelles exigences reliant qualité et stratégie La norme ISO 9001 version 2015 compte une trentaine de changements du plus important au moins important. Cinq d’entre eux se distinguent notamment : Changement de …

