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Quels sont les points clefs d'une bonne transition dans un processus d'externalisation ?
La phase de transition, étape clé de l’externalisation. Frédéric Oru, directeur d’affaires Demos Outsourcing : Le bon déroulement de la phase de transition conditionne la réussite opérationnelle et le retour sur investissement d’une d’externalisation. Elle doit être menée en mode projet, par une équipe composée d’experts et pilotée en étroite collaboration par le client et le prestataire, dans un esprit de partenariat et de confiance. La réussite de l’externalisation se joue dans la phase de mise en œuvre Dans le cadre d’une externalisation de fonction (paie, formation, comptabilité, informatique …), la transition recouvre l’ensemble des opérations à …

