Culture managériale : en quoi sa transformation peut-elle être au service de l’entreprise et des talents ? Comment faire en sorte de développer de nouveaux comportements managériaux ? Lors du webinar du mardi 24 mai 2022, Thierry Nadisic, Professeur à emlyon business school, docteur et chercheur en comportement organisationnel et Thomas Misslin Chef de projet sur mesure & doctorant en développement organisationnel emlyon business school, nous ont apporté leur éclairage sur ce sujet.
La transformation de la culture managériale
Le Grand 8, démarche de transformation de la culture managériale
Emlyon business school a construit, expérimenté et déployé auprès de diverses entreprises une nouvelle démarche pour transformer une culture organisationnelle et managériale en constante évolution : le Grand 8. Au-delà des méthodes et outils qui composent la démarche du Grand 8, celui-ci invite à fonder l’action d’accompagnement au changement sur de nouveaux principes propres à faire évoluer concrètement et profondément les comportements des managers et leur modèles mentaux.
Quelques leviers de coopération :
- Approche systémique avec l’implication des comités de direction
- Familiarisation
- Co-construction : projets de travail permettant de co-construire avec le partenaire
- Reflet systémique
- Plateforme digitale
Pour assurer un impact durable au changement de culture managériale, l’entreprise doit identifier dès le début les indicateurs RH spécifiques à développer (fidélisation, engagement collaborateur, marque employeur…) afin de définir les objectifs à atteindre sur le long terme.
Objectifs stratégiques principaux du changement de culture managériale
- Innovation et changement
- Bienveillance
- Orientation vers la performance collective
- Capacité d’adaptation et de résilience
- Vision
- Orientation client
- Ethique
- Coopération horizontale
- Empowerment
La démarche du Grand 8 est composée de 8 axes pédagogiques permettant de créer une synérgie démultipliant le changement d’une culture managériale . Les 8 axes pédagogiques permettant de transformer la culture managériale tournent tous autour de la mécanique de mise en pratique, de prise de recul et de partage entre pairs.
Présentation du Grand 8
Les axes pédagogiques
- Convention de lancement, aussi appelé kick-off : faire évoluer sa culture managériale en développant certains comportements managériaux ainsi que son leadership grâce à la mise en pratique, à des interactions, à un dynamisme.
- 360 apprenant : outil pédagogique au service du développement personnel dans le cadre de l’évolution de la culture managériale
Etat des lieux des pratiques, de la culture et des comportements managériaux de tous les managers grâce à un questionnaire confidentiel conçu sur-mesure et adapté au modèle managérial à atteindre (par exemple : développer des pratiques managériales fondées sur l’horizontalité ou la transversalité). L’objectif est de s’auto-évaluer et se donner des objectifs personnalisés de progression.
- Sessions synchrones : sessions en présentiel ou en distanciel qui représentent des outils au service de la culture managériale
Ateliers de mise en pratique dans lesquels les managers sont accompagnés par des coachs. Par exemple, dans le cas du développement de l’empowerment, des sessions d’une journée de pratique sont organisées.
- Travail à distance : des actions pratiques pour favoriser une évolution de la culture managériale
En lien avec la session synchrone organisée, la communauté managériale reçoit chaque lundi matin una action pratique à réaliser dans la semaine avec leurs équipes. Chaque vendredi soir, les managers doivent réaliser un bilan concernant leurs actions pratiques.
- Groupe de pairs : groupe de 5 personnes au sein duquel le collaborateur va effectuer sa transformation managériale et avancer durant l’année
Au cours des réunions, les pairs vont partager leurs ressentis (ce qu’ils ont appris, leurs difficultés, les retours du terrain) et se soutenir. Ce cœur social favorise l’apprentissage collaboratif grâce à une dynamique de groupe.
- Carnet de bord
Compagnon de voyage dans lequel les managers vont écrire les informations concernant l’évolution de leur culture managériale. Le carnet de bord permet d’accompagner la prise de recul après chaque apprentissage.
- Réalisation de projets
Chaque équipe a un projet de transformation de culture managériale à réaliser pour revitaliser la stratégie et la culture d’entreprise. Par exemple, proposer un nouveau processus d’onboarding, de gestion des conflits dans les entreprises à diffuser et généraliser.
- Envol
Journée de clôture lors de laquelle les participants reçoivent une certification RNCP.
Principes actifs du Grand 8 permettant l’évolution de la culture managériale
- Temporalité
- Système
- Co-construction
- Cohérence
- Liberté
- Authenticité
- Communauté de pairs et création de lien
- Émergence
Serena Lousebus