dimanche, 1 juin 2025
  • Kit média 2025
  • Devenir auteur RH
  • Parole de RH
  • Contact
myRHline
  • Actualités RH
  • Livres Blancs
  • Études RH
  • Agenda RH
  • Annuaire
  • Replay Webinar
  • Podcast RH
  • Newsletter RH
CommuniquéFormation, elearning

Le Groupement des Cartes Bancaires joue la carte des serious games avec Conscio Technologies

7 octobre, 2010 60 vues
0FacebookTwitterPinterestLinkedinEmail

Conscio Technologies, éditeur d’outils d’aide à l’accompagnement au changement en mode SaaS, conforte son solide positionnement sur le marché en accompagnant le Groupement des Cartes Bancaires dans la mise en œuvre d’un vaste plan de sensibilisation au travers des serious games.

 
Créé en 1984 afin d’organiser en France un système interbancaire de paiement et de retrait par carte, le Groupement des Cartes Bancaires est le cœur du système CB et met en relation quatre acteurs : le porteur de la carte, le commerçant (ou le distributeur de billets), la banque du porteur (émetteur) et la banque du commerçant ou du DAB (acquéreur).
 
Afin d’optimiser ses processus internes et de sensibiliser ses collaborateurs aux notions fondamentales liées à la sécurité informatique, Thierry Autret, du Groupement des Cartes Bancaires, a souhaité mettre en place une grand campagne de sensibilisation à l’attention de l’intégralité des collaborateurs. Après avoir étudié toutes les possibilités pour mettre en œuvre un tel programme, l’outil informatique, et plus particulièrement les serious games, sont sélectionnés pour leur capacité à véhiculer efficacement les messages souhaités.
 
Dans ce contexte, l’éditeur Conscio Technologies, qui justifie d’un positionnement de pionnier sur le marché et d’une bonne connaissance des problématiques de sensibilisation liées à la sécurité informatique, est sélectionné. L’objectif de l’utilisation de la solution de Conscio Technologie est de mettre en œuvre chaque année une vaste campagne de sensibilisation et de mesurer le degré d’adhésion des collaborateurs. De manière générale, ces campagnes doivent permettre de diffuser les bonnes pratiques.
 
Un travail de scénarisation est alors lancé pour créer la campagne. Grâce à la solution Sensiwave de Conscio Technologies, un parcours est alors réalisé autour de 4 saynètes et 16 questions. Il s’agissait, en effet, de proposer un serious game court et intuitif afin de capter l’attention de tous et de faire passer les messages stratégiques auprès des 100 collaborateurs qui n’ont pas tous le même profil. Lors de la première campagne, des scénarios standards portant sur les grands principes de la sécurité ont été utilisés.
 
Plus de 65 % des collaborateurs ont participé à cette campagne. Un chiffre très élevé au regard du format plus traditionnel type formations présentielles. Thierry Autret a également noté des retours et un accueil très positifs des collaborateurs qui ont parfaitement adhéré à ce nouveau mode d’échange.
 
Au-delà de cette expérimentation, l’usage de Sensiwave a également permis de déployer rapidement une campagne de sensibilisation lors du plan Grippe A lancé par l’entreprise. Là encore, un scénario percutant expliquant les bonnes pratiques à mettre en œuvre a été déployé avec succès. Désormais, le Groupement des Cartes Bancaires envisage de lancer des campagnes sur des thématiques métiers plus spécifiques.
 
De plus, l’utilisation de Sensiwave a permis de mesurer la pertinence des actions grâce aux statistiques fournies par l’outil. Le Groupement des Cartes Bancaires peut donc aisément mesurer l’impact des campagnes, les connaissances des collaborateurs et présenter des résultats synthétiques à l’équipe de Direction. Cela lui permet enfin de mieux cibler ses campagnes, de proposer des actions sur des points peu connus et donc de faire passer une véritable culture de la sécurité au travers d’un média convivial.
 
 
 
Thierry AUTRET, du Groupement des Cartes Bancaires : « Conscio Technologies est un partenaire de premier plan qui nous a permis de diffuser la culture de la sécurité à nos collaborateurs. La flexibilité de la solution Sensiwave nous permet de créer des campagnes de sensibilisation sur mesure et adaptées à nos spécificités. Les serious games sont un maillon essentiel de notre politique de formation et de sensibilisation. »
 
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinEmail

Articles RH relatifs

27 juin, 2024

Baromètre Workelo : la perception des recrues sur...

4 juin, 2024

Tendances RH : Baromètre des outils de la...

20 octobre, 2022

Comment positionner votre marque employeur en trois étapes

4 octobre, 2024

Instaurer une culture de l’apprentissage auprès des collaborateurs...

25 novembre, 2022

Sans un SIRH de qualité, il est difficile...

7 février, 2023

Guide RH : Marque employeur, quelle stratégie interne...

Laisser un commentaire

Enregistrez mon nom, mon e-mail et site web dans ce navigateur pour la prochaine fois que je laisse un commentaire.


La période de vérification reCAPTCHA a expiré. Veuillez recharger la page.

Rechercher dans les articles RH

Newsletter RH

Agenda RH

  • Voir tout
  • 05juinSoirée de remise des trophées de l'engagement RH 2025
  • 13juinBibliothèque RH : "Permis de recruter" d’Elise Moron et Léo Bernard
  • 27juinBibliothèque RH : "Créer des expériences de formation engageantes" d’Anne Marie Cuinier
  • 01juilletComment un recrutement efficace réduit vos dépenses ?

Études RH

Voir tout
  • L’IA et les RH : L’étude ultime

    29 avril, 2025
  • Étude RH : la gestion de la paie 2024

    24 octobre, 2024
  • L’IA et les RH – L’Étude Ultime 2024

    17 octobre, 2024

Participer aux études en cours

  • Étude RH : la gestion de la paie 2024

    24 octobre, 2024
  • L’IA et les RH – L’Étude Ultime 2024

    17 octobre, 2024
  • Baromètre myRHline 2024 : C’est l’heure de faire bouger les lignes des RH !

    5 août, 2024

Replay Webinar RH

Voir tout
  • Comment gérer les transferts de salariés

    27 mai, 2025
  • Booster l’engagement collaborateurs pour propulser la croissance de votre...

    23 mai, 2025
  • Relance d’un projet e-learning : impacter et engager avec...

    23 mai, 2025
  • Maîtriser la gestion des temps et la planification

    21 mai, 2025
  • Santé au travail : ce qui fonctionne vraiment pour...

    20 mai, 2025
  • Retour au travail post burn-out : comment prévenir les...

    13 mai, 2025

Actualités RH

Voir tout
  • Bénévolat RH : les Restos du cœur comptent sur vos compétences

  • Candidats passifs, des talents pas comme les autres

  • Gérer les plannings de travail : mission impossible ?

  • 5 tendances qui transforment le paysage RH

  • Comment gérer les transferts de salariés

dimanche, 1 juin 2025
  • Partenaires RH
  • Annonceurs
  • Devenir auteur RH
  • Contact
  • Mentions Légales
  • Politique de Protection des Données Personnelles
  • Politique de cookies (UE)
  • Kit annonceur myRHline
Footer Logo
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube
© DESIGN RH 2025 – Tous droits réservésLe média des Ressources Humaines. Toute l’actualité pour les DRH : recrutement, processus RH, QVT, GPEC, marque employeur, RSE, social, droit du travail, formation, elearning, développement des compétences
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube
myRHline
  • Actualités RH
  • Livres Blancs
  • Études RH
  • Agenda RH
  • Annuaire
  • Replay Webinar
  • Podcast RH
  • Newsletter RH
  • Kit média 2025
  • Devenir auteur RH
  • Parole de RH
  • Contact
myRHline
  • Actualités RH
  • Livres Blancs
  • Études RH
  • Agenda RH
  • Annuaire
  • Replay Webinar
  • Podcast RH
  • Newsletter RH
  • Kit média 2025
  • Devenir auteur RH
  • Parole de RH
  • Contact