Déployer un SIRH dépasse le simple choix d’un outil. C’est arbitrer entre standardisation et réalité terrain, entre contraintes réglementaires, charge projet, attentes des managers et marges de manœuvre restreintes des équipes RH. Dans les structures où les effectifs sont comptés, la priorité n’est pas d’ajouter une couche technique de plus. Elle est de simplifier sans alourdir, d’outiller sans rigidifier, et de faire tenir le projet dans l’activité quotidienne du service.
Dans ce nouvel épisode de HR Tech Stories, Christophe Patte reçoit Valérie Chereau, DRH de la Fondation Droits d’Enfance, et Loïc Claire, directeur de projet chez HRMAPS. Ensemble, ils reviennent sur un projet SIRH conduit dans un contexte particulièrement exigeant : petite équipe RH, fort volume de contrats, secteur social peu outillé, contraintes réglementaires fortes et besoin d’avancer sans désorganiser le service.
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L’invitée HR Tech Stories
Projet SIRH construit à partir des besoins opérationnels
À la Fondation Droits d’Enfance, la croissance de la structure et le volume d’activité RH ont fait émerger deux priorités : mieux gérer l’administration du personnel et structurer la formation. En particulier à travers les campagnes d’entretiens et le plan de développement des compétences.
Dans cet épisode, nos invités démontrent que le choix d’un SIRH ne se décide pas toujours sur la promesse technologique. Il dépend aussi de la capacité d’un outil à s’adapter à un secteur, à ses usages, à son niveau de maturité numérique et à ses contraintes budgétaires.
Valérie Chereau explique d’ailleurs pourquoi le critère de souplesse a pesé si lourd dans la décision. Modularité du déploiement, proximité dans la relation, possibilité de conserver la paie à part, adaptation à un secteur social peu standardisé… Le projet SIRH de l’association s’est construit à partir de la réalité de l’organisation, pas à partir d’un produit HR Tech « tout-en-un ».
Allant à l’encontre de l’idée selon laquelle le SIRH « tout-en-un » serait la voie naturelle, Loïc Claire défend d’ailleurs une logique d’interopérabilité, où plusieurs briques spécialisées communiquent entre elles. Une approche plus réaliste, selon lui. Surtout lorsqu’il faut articuler paie, gestion administrative, formation et obligations réglementaires sans repartir de zéro.
SIRH, une mise en œuvre exigeante pour les RH
Autre sujet clé abordé lors de ce podcast HR Tech Stories : la réalité du déploiement et les efforts qu’il demande.
Oui, un outil peut faire gagner du temps. Oui, il peut fiabiliser les données, faciliter les campagnes d’entretiens, accélérer la construction d’un plan de développement des compétences ou centraliser des informations utiles. Mais ce gain dépend surtout de la façon dont l’outil est déployé.
Plusieurs chantiers lancés en simultané. Montée en charge plus lourde que prévue. Arbitrage à reprendre… Valérie Chereau l’admet avec franchise : il peut y avoir plusieurs mois « dans le dur ». Une réalité que beaucoup de DRH vivent lorsqu’il s’agit de digitalisation : un projet utile, mais exigeant, qui oblige à revoir les priorités, à accepter les retards, parfois, et à investir du temps là où on espérait parfois en gagner tout de suite.
Loïc Claire insiste sur trois points :
- l’importance d’un vrai cahier des charges ;
- la nécessité de dégager du temps projet ;
- le rôle souvent négligé de la conduite du changement.
Car un SIRH, même bien paramétré, ne produit rien si les managers n’embarquent pas et si les usages ne suivent pas. En somme, simplifier ne veut pas dire faire moins. Cela veut dire choisir ce qu’on standardise, ce qu’on adapte, et comment on accompagne.
Pour aller plus loin
Comment éviter qu’un projet SIRH devienne une usine à gaz ? À partir de quand faut-il renoncer au « tout-en-un » ? Et que faut-il vraiment anticiper avant de lancer un déploiement quand les équipes RH sont déjà sous tension ?
Dans cet épisode de HR Tech Stories, Valérie Chereau et Loïc Claire livrent un retour d’expérience sans vernis sur ce que demande, vraiment, un projet SIRH dans une organisation contrainte.
À propos de HRMaps
HRMAPS est un éditeur français de solutions SIRH fondé en 2014 à Lyon. Sa plateforme modulaire permet de digitaliser les processus RH et de piloter l’ensemble du cycle de vie des collaborateurs, de l’administration du personnel au management des talents. Aujourd’hui, HRMAPS accompagne des centaines d’organisations et plus de 300 000 collaborateurs dans la structuration et la digitalisation de leur fonction RH.