Définition du smarter working
Depuis 2009, Plantronics déploie le smarter working, une organisation de travail flexible, érigée en véritable stratégie afin d’améliorer la performance et la créativité de ses équipes.
Télétravail, bureaux partagés, équipements technologiques dernier cris… Plantronics a établi les fondations de cette organisation collaborative du travail sur trois piliers que sont les RH (la confiance accordée aux collaborateurs), l’environnement de travail (l’aménagement et le confort acoustique des espaces) et la technologie (par les outils de collaboration à distance). Une stratégie que reflète notamment le siège Français, à Ivry Sur Seine, à quelques kilomètres de Paris, inauguré en mai 2015.
Plantronics applique la règle dite « des quatre C » : sur un même plateau spacieux se côtoient quatre différents espaces de travail, quatre ambiances pratiques et agréables au mobilier choisi, quatre univers distincts dédiés à la Communication, la Collaboration, laConcentration et la Contemplation. A charge pour chaque collaborateur de choisir son espace en fonction de son activité. En proposant ces environnements, Plantronics répond aux besoins de ses collaborateurs en leur permettant de choisir leur espace de travail, en fonction de la tâche qu'ils ont à réaliser.
Témoignage : le smarter working pour plus de flexibilité et de bien-être au travail
Catherine Garreau est Channel Manager depuis 16 ans au sein de la société Plantronics. Elle occupe une fonction commerciale et anime le réseau et les ventes de micro-casques dédiés aux entreprises. A 44 ans, Catherine est la mère d’une fille de 13 ans. Depuis 5 ans, elle travaille selon le modèle « smarter working » mis en place par son employeur.
« Chez Plantronics, chaque collaborateur travaille lorsqu’il le souhaite et où il le souhaite. Je peux donc organiser mon emploi du temps en fonction des paramètres extérieurs à mon travail, tels que la circulation, ou privés avec mon cours de yoga. J’ai adapté mes horaires en fonction du trafic ou encore de l’heure de sortie du collège de ma fille et je me rends au bureau à des moments choisis. En évitant les heures de pointe, je suis moins stressée lorsque j’arrive. Grâce à une vie parfaitement équilibrée entre vie privée, vie sociale et vie professionnelle, j’éprouve plus de bien-être au travail et je réalise plus efficacement mes missions. J’apprécie la liberté d’organisation conférée par ma société. De plus, à l’inverse de ce que d’aucuns pourraient craindre, cette liberté offerte est source de gain de productivité. Le smarter working lorsqu’il est bien pensé et mis en place dans un esprit de confiance réciproque entreprise/employé(e) contribue à l’atteinte des objectifs.
De plus, nous bénéficions d’outils technologiques qui nous permettent de rester connectés, de collaborer facilement à distance grâce à Skype Entreprise et au système de vidéoconférence, ou encore de réserver une salle de réunion à distance. L’aménagement des espaces de travail offre également différents lieux que nous investissons selon nos besoins.
La cellule de moine nous permet de nous isoler quand nous devons nous concentrer sur un appel client. L’espace de collaboration permet d’improviser une réunion à plusieurs dans une « box » située au sein de l’open space. De confortables fauteuils installés face à la baie vitrée et tournés vers la Seine qui s’étend sous nos yeux, nous garantissent un moment de contemplation qui nous permet de trouver l’inspiration. Enfin, j’apprécie de retrouver mes collègues autour d’une tasse de café dans l’espace cuisine ouvert où nous pouvons communiquer sans déranger les autres et parler librement».
L’essentiel ici n’est pas de venir au bureau parce qu’il faut s’y montrer mais de faire le trajet que s’il en vaut la peine. Les bureaux nous le rendent bien, bien pensés je m’y rends avec plaisir. »
A propos de Plantronics
Plantronics est l’un des leaders mondiaux dans les communications audio pour les entreprises et le grand public. Depuis 50 ans, nous explorons toutes les facettes des technologies audio et proposons des produits innovants qui permettent à tous de communiquer, simplement. Des solutions de communication unifiée aux oreillettes Bluetooth, nous offrons une qualité sans compromis, une expérience conviviale et un service irréprochable. Plantronics est aujourd’hui utilisé par toutes les entreprises du « Fortune 100 », ainsi que par le centre des urgences 911, le contrôle du trafic aérien et le New York Stock Exchange.