En France, comprendre sa fiche de paie semble être un véritable casse-tête pour les collaborateurs. Malgré les efforts survenus pour améliorer sa compréhension, le bulletin de salaire, avec son jargon technique, perd les collaborateurs qui essaient tant bien que mal de le décrypter. Pourtant, comprendre sa fiche de paie demeure essentiel, ne serait-ce que pour repérer d’éventuelles erreurs et faire valoir ses droits en tant que salarié.
Comprendre sa fiche de paie : c’est possible ?
De nombreux collaborateurs ne savent pas détecter d’erreur sur leur fiche de paie
D’après une étude Workforce View in Europe 2019 menée par l’expert de la paie et des Ressources Humaines ADP, un tiers des collaborateurs ne serait pas en mesure de comprendre qu’il y a une erreur dessus. Ils ne sauraient pas la décrypter.
14 % des salariés disent ne pas vérifier leur fiche de paie et un sur dix (10 %) affirme ne pas la comprendre entièrement. Ce problème est encore plus présent pour la tranche d’âge des 16 – 34 ans : un tiers des salariés (34 %) déclarent qu’ils ne remarqueraient pas s’ils n’étaient pas rémunérés correctement, contre seulement 19 % des plus de 55 ans.
Toutefois, depuis la crise covid, un tiers des collaborateurs Français aurait déclaré faire plus attention à leur fiche de salaire dans la volonté de mieux la comprendre, ainsi que le souligne une autre étude Workforce View d’ADP menée en 2021.
Comprendre sa fiche de paie semble toutefois rester un véritable challenge, d’autant plus que malgré des tentatives de simplification appliquées et la mise en place d’un nouveau bulletin de paie, la France serait toujours en tête des pays où ce système reste le plus compliqué (Source : Rapport 2019 de l’Index Mondial de Complexité de la Paie par Alight, 2019)
Avec un index de complexité de la paie estimé à 7,65, la France détrône l’Italie (7,58), la Belgique (7,01), l’Allemagne (6,85) ou encore l’Espagne (6,70). Il est donc d’autant plus dur de la comprendre.
Un langage abstrait et une abondance d’informations
Comprendre sa fiche de paie est un exercice complexe lorsqu’elle semble ne pas parler le même langage que ses décrypteurs.
D’ailleurs, entre 1948 et 2017, le bulletin de salaire français est passé de 5 lignes à environ 40 lignes, “se positionnant bien loin devant sa voisine allemande dont la fiche se résume aujourd’hui à 6 lignes seulement”, rapporte Cristina Sanchez, juriste rédactrice en droit social chez Payfit. Il n’est donc pas évident de comprendre sa fiche de paie.
Cette profusion d’informations s’explique toutefois : dans un souci de transparence et de sécurité des données, le droit français a ajouté plusieurs mentions obligatoires telles que les informations liées à l’employeur, le détail du salaire et des cotisations, mais aussi les informations liées à l’impôt sur le revenu.
Comprendre sa fiche de paie : pourquoi est-ce important ?
Comprendre sa fiche de paie pour détecter d’éventuelles erreurs
Malgré sa complexité, comprendre sa fiche de paie est essentiel, pour vérifier qu’il n’y a pas d’erreur dessus, notamment au niveau du salaire. Le fait de comprendre les tenants et aboutissants du contenu de sa fiche de salaire permet à tous de vérifier chaque mois que le salaire versé est bien le bon, qu’il n’y figure pas de frais supplémentaires et qu’il ne manque pas une partie de la rémunération.
Si cela peut paraître aller de soi, une source gouvernementale rappelle toutefois que le collaborateur a le droit de “contester la réalité du paiement de la somme indiquée ou son exactitude », même après l’avoir accepté. De même, l’employeur peut également solliciter le remboursement d’un salaire envoyé par erreur à un collaborateur.
Le gouvernement rappelle qu’en général, toute action de contestation d’une fiche de rémunération est encadrée par un délai de prescription équivalant à 3 ans.
“Un poids immense dans la vie du salarié”
Il est d’autant plus important de s’attacher à comprendre sa fiche de rémunération que :
Cette simple feuille de papier a un poids immense dans la vie d’un collaborateur. Au-delà du nombre de chiffres renseignés, le bulletin de paie donne une forme de stabilité, de sécurité dans la vie. Il permet de justifier un emploi, de gagner de l’argent, d’acheter un logement mais aussi de préparer sa retraite.
Les enjeux ne sont donc pas seulement liés à la simple vérification qu’il ne comprend pas d’erreur. Comprendre sa fiche de salaire est essentiel pour justifier de démarches cruciales au cours de sa vie.
Comment aider vos collaborateurs à comprendre leur fiche de paie ?
Qui peut aider un salarié à comprendre sa fiche de paie au sein de l’entreprise ?
Plusieurs acteurs principaux peuvent permettre à un collaborateur de comprendre sa fiche de paie. L’employeur tout d’abord : il connaît la situation du salarié, son poste, sa durée de travail et sait ce qui est applicable ou pas au sein de l’entreprise.
On peut aussi orienter la personne vers d’autres services internes (le service comptabilité, le CSE, etc.) Mais en tant que professionnels des Ressources Humaines, vous êtes aussi en capacité d’aider un salarié à comprendre cette problématique. Si vous y êtes confrontés, on vous explique comment guider les collaborateurs.
Créer une notice explicative à disposition de son équipe
Pour aider quelqu’un à comprendre sa fiche de paie, vous pouvez créer une notice explicative dédiée à cet effet, en reprenant le schéma illustratif ci-dessous, illustré par Payfit.
Grâce à ce modèle, la lecture sera déjà plus fluide et plus facile à comprendreOn distingue d’entrée 5 grands points essentiels du bulletin d’un salarié :
- L’identification des parties (salarié, employeur) ;
- La rémunération brute et éventuels ajouts (ex : prime ancienneté) ;
- Les taxes et cotisations sociales (part salarié/part employeur) ;
- La rémunération nette – avec prélèvement à la source ;
- Les congés payés ou RTT.
Notons que les mentions obligatoires à intégrer dessus ou en annexe sont précisées par le Code du travail dans le détail (cf. article R3243-1 du Code du travail).
Schéma explicatif par Payfit
En tant qu’employeur, puisque la fiche de salaire est un élément tantôt sensible tantôt complexe, il convient de toujours respecter un cadre légal lors de sa création. Pour comprendre les étapes indispensables l’élaboration de la fiche de salaire dans les règles de l’art, vous pouvez aussi consulter le guide Payfit.
Angèle Linares