Dans cet épisode de Pulse, le podcast de Capsule Média qui décrypte le monde de la formation professionnelle en entreprise, Coralie Delfosse, directrice du développement et de la transformation à la CNAV, partage son expertise sur les transformations en cours dans le domaine des ressources humaines.
L’un des grands thèmes de cet épisode est la manière dont la formation s’adapte aux évolutions des métiers au sein de la CNAV. Cette dernière étant marquée par une digitalisation accrue et un changement de posture des collaborateurs.
Avec un effectif réparti sur l’ensemble du territoire français, la formation se décline à plusieurs niveaux, du national au local. L’enjeu ? Répondre aux besoins spécifiques de chaque région. La gestion de la diversité des profils au sein des équipes est également au cœur des préoccupations. Avec une attention particulière portée à la personnalisation des parcours de formation.
Coralie Delfosse met également en avant le rôle clé du coaching et du codéveloppement pour accompagner les managers dans la prise de responsabilités. Ce mode d’accompagnement est essentiel dans un environnement où la montée en compétences est un enjeu permanent.
Le podcast aborde aussi la place croissante des outils numériques dans les processus de formation. Sans pour autant négliger l’importance de l’humain, Coralie Delfosse rappelle ainsi que la digitalisation ne doit pas se faire au détriment des interactions entre collaborateurs et managers. De même, elle insiste sur l’équilibre nécessaire entre la formation en présentiel et les outils numériques pour favoriser une véritable montée en compétences.
Enfin, l’épisode explore aussi les défis liés à l’intelligence artificielle et à l’automatisation. Des tendances qui, nous le savons, redéfinissent les métiers et les compétences. La question de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est abordée, avec un focus sur l’engagement des collaborateurs sur les questions écologiques et de diversité.
Pour en savoir plus, il ne vous reste plus qu’à découvrir ce nouvel épisode de Pulse, le podcast de Capsule Média.