Le Pont de Confiance ©

Les DRH sont réquisitionnés pour trouver la pierre philosophale, après tout si malaise il y a c’est dans leur « périmètre de responsabilité ».

Avec ce type de raisonnement organisationnel, Didier Lombard feu PDG exécutif de FT a cru bon de déléguer son malaise social à la DRH et à la DIRCOM, chacun son boulot !

Non la CONFIANCE n’est pas l’affaire d’une Direction, tout le monde est concerné dans les 2 camps, attention mesdames-messieurs les IRP, ne vous cachez pas derrière vos mandats et vos règlements, vous êtes aussi impliqués, elle ne se délègue pas, tant pis pour les grands cabinets de conseils RH et Organisation, circulez et occupez vous déjà de vos contrats de « Conduite du Changement » sans confiance mutuelle des parties prenantes, vous ferez avec.

Pour illustrer cette situation, imaginons les 2 rives d’un pont soutenu par 2 piliers :

-sur le pilier de gauche les injonctions organisationnelles de notre époque qu’il n’y a pas lieu de juger ou de commenter, elles traduisent un ressenti des classes dirigeantes, il faut les écouter et les comprendre tel quel, ils souhaitent PLUS de :

CHARGE DE TRAVAIL-ADAPTATION AU CHANGEMENT-MOTIVATION

-sur le pilier de droite, les aspirations et l’état d’esprit des collaborateurs qui peuvent se résumer globalement (sans avoir besoin de questionner/sonder sur la base de pseudo méthodologies scientifiques basées sur la méthode des quotas, de la pointure des sondés et bien entendu de l’âge du capitaine par vent fort), aux valeurs suivantes : LE SENS DU TRAVAIL-LE SOUTIEN COLLECTIF-LA RECONNAISSANCE-L’AUTONOMIE.

Nous voilà face à face, par la force des choses, contrat de travail oblige, le collaborateur doit s’avancer et franchir le pont de confiance©, mais il hésite, tâte la solidité du plancher, tient compte du vent, craint la chute de certaines parties du pont, voir trébucher et tomber à l’eau.

L’organisation (Direction et IRP) fait alors appel à un Consultant expérimenté se disant architecte de structures collaboratives capables de solidifier le pont pour que la marche de confiance soit plus sûre, il recommande l’installation de 3 filins de soutien entre les 2 piliers :

LE RESPECT MUTUEL-L’ECOUTE MUTUELLE-LA MISE EN PLACE DE REGLES ET DE CONVENTIONS.

Victor Waknine

Associé Gérant de Mozart Consulting

A propos de Mozart Consulting :

MOZART CONSULTING est une structure indépendante de Conseil, d’Audit, d’Accompagnement et de Formation qui s’adresse aux Cadres Dirigeants, DRH et Managers pour les problématiques de STRATEGIE et MANAGEMENT de la Performance Ethique et Responsable des Entreprises et des Organisations. Celle ci place le Capital Humain au cœur et la satisfaction des besoins du Client au centre du dispositif de création de valeurs économiques, sociales et sociétales durables. MOZART CONSULTING développe son action en priorité sur la Performance Globale de l’Entreprise (économique & sociale) et sur la Qualité Globale des Organisations (service & qualité de vie au travail) qui constituent les axes stratégiques des entreprises et des organisations d’après la crise.