La croissance viendra du Digital. Les Directions Générales semblent vouloir adopter une stratégie volontariste en matière de développement numérique. Après une période où la consommation des usages numériques par le grand public a explosé alors que les entreprises avaient du mal à mettre le Digital au cœur de leur stratégie, il semble que les choses soient en train de changer.
Depuis déjà quelques années, nous vivons une accélération de l’utilisation de l’informatique dans notre vie de tous les jours. Qu’il s’agisse de trouver le restaurant le plus proche, l’itinéraire le plus rapide ou une nounou pour garder les enfants le soir, la consommation des applications dédiées fait partie de notre quotidien. Ce mouvement de consumérisation de l’informatique touche tous les secteurs d’activité et toutes les couches sociales de la population.
L’explosion du e-commerce en est l’un des exemples les plus représentatifs. C’est de très loin le canal de vente qui s’est le plus développé dans notre société connectée. Après les applications e-commerce disponibles sur internet, est venu le temps des applications sur smartphones. Toutes les enseignes disposent maintenant d’Applications sur mobile.
Cette technologie mobile mise en place par les industriels du Retail leur a fait franchir un pas supplémentaire : le mobile est devenu non seulement un outil d’achat en ligne mais c’est aussi un espace d’accueil et un portail au sein duquel les consommateurs vont pouvoir se renseigner sur d’autres produits, commander des produits indisponibles ou avoir de l’information sur tous les services du fournisseur, y compris sur les points de vente physiques (près de 9 achats sur 10 se font encore en magasin). Cette omniprésence du Digital, de la prise de contact avec le produit jusqu’à l’achat et la livraison, préfigure de l’évolution que vont connaître les entreprises dans tous les domaines.
Le mouvement s’est engagé assez largement au sein des entreprises françaises. Selon le baromètre 2016 Croissance et Digital, près de 85 % d’entre elles déclarent avoir amorcé une transformation digitale et 58 % ont une transformation en devenir. Cette enquête montre que c’est principalement une meilleure réactivité (pour 60% d’entre elles) et une compétitivité et une agilité améliorée (pour 54%) qui les motivent à s’engager sur la voie de la transition numérique. Les freins étant toujours la résistance au changement, la pénurie de compétences numériques et une conjoncture économique pas toujours propices aux investissements.
Les entreprises les plus innovantes et les plus avancées sur le chemin de la digitalisation ont quatre fois plus de chances de connaître une croissance que les autres.
Comme le montre une étude du Gartner en 2017 intitulée « l’heure de la ténacité digitale », il est nécessaire d’ancrer le numérique dans la stratégie mise en place par les entreprises.
L’adage selon lequel il faut sans cesse être en croissance pour continuer à exister est plus que jamais d’actualité. Selon cette même étude, la priorité numéro une des entreprises est bien la croissance du CA.
Les directions informatiques sont conscientes des enjeux, et les nouveaux outils mis à leur disposition (Big Data, SaaS, objets virtuels) doivent leur permettre de prendre ce virage en structurant des fondamentaux solides et évolutifs. A elles de faire les bons choix pour que le Directeur informatique devienne un véritable « fournisseur d’innovations ».
Dans le domaine des Ressources Humaines, nous sommes également entrés de plein pied dans cette transformation digitale : Matching numérique, réseaux sociaux, recrutement mobile, Cloud, jobboards, sourcing digital, twitter, décisionnel RH, portails …. Autant d’innovations qu’il faut appréhender et sur lesquelles il faut s’appuyer pour développer une gestion des Talents et des Ressources Humaines performante.
Certains éditeurs de solutions logicielles, comme Fœderis, l’ont bien compris en fournissant applications, services, expertises et infrastructures complètement adaptés à cette nouvelle donne.
Bernard GAUVIGNON
Associé Fondateur Fœderis
A propos de Fœderis
18 ans d’expériences réussies, une communauté de plus 1000 clients dans l’industrie, les Services, le Secteur bancaire ou le Public, des produits sans cesse améliorés pour se situer en permanence à la pointe de l’innovation technique et fonctionnelle et un CA de près de 8 M€ par an.
Fondé par des spécialistes du monde des Ressources Humaines et par des experts en nouvelles technologies, Fœderis a rendu accessible à tous, l’utilisation de Solutions métier de Gestion des Talents.
S’appuyant sur une plateforme technologique Java/JEE en Cloud, Fœderis propose :
- Des solutions d’externalisation en mode Cloud qui permettent à ses clients de s’affranchir des problématiques techniques pour se concentrer sur le métier des Ressources Humaines,
- Des progiciels en mode licence compatibles avec toutes les plateformes du Marché.
Depuis 2008, la société propose des solutions à l’international et nos équipes mènent, aujourd’hui, des projets ambitieux pour de très grands Groupes au travers de solutions disponibles dans une trentaine de langues.
Notre stratégie 100 % progicielle permet à nos clients de tout secteur d’activité de bénéficier d’un noyau logiciel unique facilement adaptable à toutes les cultures et à tous les types d’utilisation. Cette évolutivité trouve d’ailleurs son écho dans la fidélité que nous montrent nos clients ; 95% d’entre eux évoluent toujours avec nos produits depuis plus de 15 ans.