Dans cet épisode de la série RH « En voiture les RH ! », produite par Factorial, Christophe Patte conduit Damien Ponsot, DRH de VVF. La feuille de route ? Décrypter les spécificités d’une fonction RH exercée dans un environnement multi-sites et soumis à une forte saisonnalité. Ceci en s’appuyant sur un constat : la gestion RH en contexte décentralisé exige des arbitrages permanents, une forte culture terrain, et une stratégie d’engagement ancrée dans le réel.
Comment structurer une politique RH homogène sur près de 100 sites ? Comment recruter et fidéliser plusieurs milliers de saisonniers chaque année ? Et comment faire vivre la marque employeur dans un modèle délocalisé, marqué par l’urgence opérationnelle ?
Recruter vite, fidéliser mieux : la réponse RH à la pression saisonnière
Chez VVF, l’activité bat son plein pendant l’été : entre 2 500 et 3 000 saisonniers sont recrutés chaque année, dont plus de 800 reviennent régulièrement. L’enjeu ne se limite donc pas à trouver des profils rapidement, mais bien à organiser leur expérience pour favoriser leur retour.
Damien Ponsot insiste sur deux facteurs clés : l’ancrage local et l’expérience collaborateur. Car là où le recrutement est rapide et la présence RH centralisée, le lien humain devient une priorité absolue. L’intégration personnalisée, la communication continue, la qualité des hébergements, ou encore les outils de suivi sont pensés pour renforcer ce lien.
Un SIRH est actuellement en cours de déploiement pour décharger les managers de la gestion administrative et leur permettre de se concentrer sur leur rôle : accueillir, former, et accompagner les équipes saisonnières. Cette digitalisation progressive vise à fluidifier les processus, sans standardiser les pratiques.
Cohésion, marque employeur et culture managériale
Malgré une activité fortement rythmée par les saisons, VVF s’attache à faire vivre une marque employeur solide. Celle-ci repose sur la valorisation des valeurs du groupe (accessibilité, solidarité, engagement), mais aussi sur la reconnaissance du travail accompli sur le terrain.
L’obtention d’un trophée RH en 2024 vient récompenser cet engagement social, portée par une politique de qualité de vie au travail et une culture de la proximité. Formation des managers, accompagnement des nouveaux, mentorat, actions de cohésion : autant de leviers mobilisés pour maintenir l’engagement dans un contexte décentralisé.
Damien insiste aussi sur l’équilibre à trouver entre siège et sites : les RH se doivent d’être présents sur le terrain, sans créer un effet de contrôle. D’où l’importance de la visite, du lien informel, mais aussi d’une posture d’accompagnement plus que de vérification.
Alors, comment structurer une politique RH dans un environnement à la fois décentralisé et saisonnier ? Quels outils d’engagement pour accompagner les équipes de courte durée ? Et comment déployer une marque employeur cohérente quand les réalités de terrain sont si diverses ?
Des réponses concrètes à découvrir dans cet épisode d’« En voiture les RH ! ». Une production Factorial en partenariat avec myRHline.