Une centaine de VIE en mission dans plus de 50 pays. Et près de 60 % qui signent un CDI à l’issue de leur parcours. Derrière ces chiffres, une certaine conception de la Talent Acquisition, celle de Veolia. Comment créer de la cohérence dans un groupe décentralisé ? Quel rôle peut réellement jouer une direction Talent Acquisition groupe sans piloter de manière descendante ? Et en quoi le recrutement dépasse-t-il largement la seule mise en poste ?
Dans ce nouvel épisode de Shortlist, le podcast SmartRecruiters produit par myRHline, Mélanie McGavigan et Ghislain Fouché reçoivent Caroline Geoffrois, directrice de l’acquisition des talents chez Veolia, pour discuter de la valeur du Talent Acquisition dans un groupe international très ancré dans les territoires. Chez Veolia, le recrutement s’inscrit dans une réalité opérationnelle particulière. Les activités sont locales par nature, directement liées aux territoires, aux collectivités et aux infrastructures. Cette organisation décentralisée a longtemps façonné les pratiques de recrutement, avant la création récente d’une direction Talent Acquisition groupe.
Améliorer le quotidien des recruteurs dans un modèle très décentralisé
Comme elle l’explique elle-même, la mission confiée à Caroline Geoffrois ne consiste pas à reprendre la main sur les recrutements locaux. Elle vise au contraire à renforcer l’efficacité des équipes en place, en améliorant leur quotidien et en leur donnant des repères communs.
L’un des premiers leviers activés a été la création d’un réseau international de recruteurs. Un espace d’échange où chacun peut partager ses pratiques, ses enjeux et ses solutions, au-delà des frontières géographiques et des métiers. Ce réseau est animé régulièrement à travers des temps collectifs. À chaque session, une entité présente un cas d’usage ou une initiative locale. Les autres s’en inspirent, l’adaptent, parfois la déploient à leur tour.
Certaines initiatives locales ont ainsi trouvé un écho bien au-delà de leur périmètre d’origine. Des dispositifs de formation ou d’inclusion, pensés pour répondre à des besoins terrain, ont été repris dans d’autres pays, illustrant le rôle de catalyseur joué par la fonction Talent Acquisition.
Programme VIE : levier de recrutement chez VEOLIA
Parmi les dispositifs structurants présentés dans l’épisode, le programme PANGEO occupe une place centrale. Piloté par une équipe dédiée, il s’appuie sur les contrats de volontariat international en entreprise pour attirer et former de jeunes talents partout dans le monde.
Le programme s’inscrit dans une approche globale de sécurisation des parcours internationaux et inclut un accompagnement tout au long de la mission. Référent identifié, échanges réguliers, suivi de l’expérience sur le terrain : l’objectif est de créer les conditions d’une intégration durable.
Ce travail porte ses fruits. Une large majorité des VIE se voient proposer une opportunité au sein du groupe à l’issue de leur mission. Lorsqu’un poste n’est pas disponible localement, l’équipe accompagne la recherche d’une solution ailleurs dans l’organisation.
Au-delà des chiffres, Caroline Geoffrois insiste sur ce que ces parcours révèlent. Capacité d’adaptation, ouverture culturelle, prise d’initiative : des qualités clés dans un groupe international, et des marqueurs forts de la valeur ajoutée du dispositif.
L’épisode élargit enfin le regard porté sur la Talent Acquisition. Marque employeur, relation candidat, onboarding dès l’acceptation de l’offre : le recrutement est présenté comme une expérience globale, qui commence bien avant le premier jour et engage durablement l’image de l’entreprise.
Alors, comment mesurer la valeur réelle de la Talent Acquisition dans un groupe décentralisé ? Quels leviers activer pour renforcer l’impact du recrutement sans le déconnecter du terrain ? Décryptage de Caroline Geoffrois, directrice de l’acquisition des talents chez Veolia, dans ce nouvel épisode de Shortlist. Un podcast vidéo RH SmartRecruiters produit par myRHline.