Selon le dernier baromètre Alma Consulting Group de septembre 2015 sur l ‘absentéisme, on constate en France une augmentation régulière du taux d’absentéisme ces dernières années (4.59% en 2014 contre 4.26% en 2013, soit + de 7% environ). On peut évaluer le coût minimum lié à l’absentéisme à 5.8% de la masse salariale.
La question de la santé et de la Qualité de Vie au Travail est un sujet de société. C’est un enjeu crucial pour les entreprises de services. Pour être performante, l’entreprise a besoin d’investir dans ses « ressources humaines », dans la confiance et l’enthousiasme de ses équipes, dans les conditions et moyens de travail et dans la motivation pour le projet auquel elle croit et adhère. Pas facile dans notre culture d’aborder la notion du bien?être au travail sans être qualifié d’utopiste. Pourtant il est régulièrement démontré le lien direct entre bien?être au travail et performance économique !
France Défi a décidé d’agir en allant au?delà de la simple prise de conscience. Elle engage, dans les cabinets membres du groupement volontaires, une politique active de prévention des effets du stress sur la santé de leurs équipes. Celle?ci repose sur des actions de prévention individuelles et collectives, et sur la mobilisation simultanée de tous les salariés et dirigeants.
France Défi s’est rapproché de « La Valériane », start up française spécialisée dans les solutions et services numériques santé, pour déployer son application innovante de prévention santé au travail «Bilan Santé Stress® » auprès des 3 800 salariés et des 350 dirigeants volontaires. Les objectifs sont d’impliquer et responsabiliser chaque salarié dans la prévention de la santé au travail, observer et mesurer exhaustivement et précisément les facteurs professionnels de stress et leurs impacts sur la performance au travail, cultiver avec tous les salariés les facteurs de qualité de vie au travail, et mieux manager les interfaces entre vie personnelle et vie professionnelle.
« Les membres de France Défi sont des entrepreneurs responsables. Ils managent des entreprises de services, et sont conscients de l'importance du bien?être des hommes et des femmes de leurs équipes » précise Elisabeth Jaquin, secrétaire général de France Défi. « Nous avons décidé d’aborder ensemble et de façon concrète, le déploiement d’une politique active de prévention des effets du stress sur la santé, avec l’outil de prévention, de mesure et de suivi développé par notre partenaire La Valériane. Nous allons mettre en place un observatoire des Risques psychosociaux et de la Qualité de Vie au Travail, au niveau de chaque cabinet et du groupement. Bien évidemment dans le respect de la totale confidentialité des données individuelles selon les critères de la CNIL et de la déontologie médicale. »
Le 23 septembre 2015, la première étape de déploiement a démarré dans 5 cabinets pilotes : Michel Creuzot (Loiret), Valexco (Indre et Loire), CTN France (Pas de Calais), Groupe Laflûte (Paris et Yvelines), R Consultants (Hérault), soit auprès de 300 personnes.
La Valériane, est chargée de remettre confidentiellement un accès libre à l’utilisation de l’application «Bilan Santé Stress® » à tous les collaborateurs des membres de France Défi volontaires, et de permettre à tous ceux qui en ressentiront le besoin l’accès à son centre d’appel en prévention santé.
Ils pourront ainsi :
- Identifier leurs « stresseurs » privés et professionnels et évaluer leur intensité
- Mesurer leurs niveaux de résistance psychologiques, physiques et physiologiques aux effets du stress sur leur santé
- Evaluer l’impact actuel des effets du stress sur leur Capital Santé
- Renforcer leurs capacités de résistance pour rester en zone d’équilibre et préserver leur santé
- Elaborer et suivre un plan de prévention individuel, à l'aide notamment de modules de e?learning expliquant les moyens d'action et les conseils personnalisés du centre d’appel
- Participer à l’observatoire santé au travail de leur cabinet et du groupement France Défi
Les 1ers retours des cabinets pilotes sont déjà très encourageants pour cette démarche innovante et audacieuse, qui traduit bien l’esprit du groupement : Placer les Richesses Humaines au cœur des organisations.
A propos de France Défi
Créé en 1989, FRANCE DEFI est le premier groupement d’experts?comptables et de commissaires aux comptes indépendants en France. Il réunît 130 cabinets, 450 experts?comptables et accompagne plus de 80 000 entreprises. Animé par Alain Cheval, le groupement apporte à ses membres les moyens de disposer de solutions concrètes, opérationnelles et innovantes, afin d’accroitre leur performance et de renforcer la qualité et la pertinence des services apportés aux entrepreneurs.
A propos de La Valériane
Créée en 2008 par Roland Sicard et basée à Montpellier, La Valériane a développé 2 applications numériques santé innovantes et brevetées au plan mondial: Bilan Santé Stress © (outil de prévention santé au travail) et ESA?PAD © (outil de coordination des aides et des soins des personnes en situation de perte d’autonomie), en cours d'essais cliniques en France et outre?Atlantique. La Valériane est une des premières entreprises françaises de la filière numérique santé et de la Silver Economie à exporter ses solutions numériques santé aux Etats?Unis. Elle compte déjà dans le monde plusieurs milliers d’utilisateurs réguliers de ses applications
A propos de l’application Bilan Santé Stress
Diffusée depuis 2013, BSS © compte plus de 10 000 utilisateurs à ce jour. Elle s’exporte déjà au Canada et aux Etats?Unis. Elle est reconnue dans ces pays, comme une des plus innovantes solutions de prévention primaire et secondaire des risques psychosociaux. Outil en première intention pour les salariés, la consolidation des données permet de constituer des observatoires d’entreprises, de branches et nationaux des risques psychosociaux et de la santé au travail.