mardi, 29 avril 2025
  • Kit média 2025
  • Devenir auteur RH
  • Parole de RH
  • Contact
myRHline
  • Actualités RH
  • Livres Blancs
  • Études RH
  • Agenda RH
  • Annuaire
  • Replay Webinar
  • Podcast RH
  • Newsletter RH
ArticlesDigitalisation RH, SIRH
0FacebookTwitterPinterestLinkedinEmail

Les facteurs de succès d’un projet de SIRH en mode SaaS (2/2)

par La rédaction 8 octobre, 2013
8 octobre, 2013 69 vues
0FacebookTwitterPinterestLinkedinEmail

Après le témoignage de Babilou, lors du petit-déjeuner TalentSoft du 24 septembre 2013, sur les facteurs de réussite d’un projet de SIRH en mode SaaS, celui de Faiveley, groupe de dimension internationale ayant déjà expérimenté les embûches de la mise en place d’un SIRH.

Passer du temps sur la rédaction du cahier des charges, cadrer le projet et calibrer les ressources, prévoir du temps supplémentaire, réaliser un pilote représentatif, tels sont pour Anne-Sophie Mallet, responsable RH de Faiveley, les principaux facteurs de succès d’un projet de SIRH en mode SaaS. Le groupe de transport, présent sur cinq continents (52 sites implantés dans 26 pays), dont 80% du chiffre d’affaires est réalisé à l’international, qui compte 5 600 collaborateurs, a choisi de s’équiper de modules TalentSoft dédiés à l’évaluation, la gestion des talents et d’une base de données administratives et salariales. L’ergonomie a été un critère décisif. Avant, pendant, après, le point sur les principaux facteurs de succès de la mise en place de cette solution.

Avant : un cahier des charges très précis et du temps dégagé en amont au niveau de l’équipe RH

« Lors de la rédaction du cahier des charges, nous avons dit très clairement ce que nous voulions et surtout ce que nous ne voulions pas, puisque nous avions déjà connu un échec de mise en place d’un SIRH », explique Anne-Sophie Mallet. Il est également nécessaire que l’équipe RH dégage du temps spécifique sur un tel projet, en amont et donc, de bien prévoir la charge de travail.

Pendant : une méthodologie très cadrée et la création d’un pilote

La méthodologie très cadrée de l’éditeur a permis de « garder le cap, de ne pas partir dans tous les sens », note-t-elle. Comme les délais de mise en place d’une solution SaaS sont courts (d’un mois et demi à maximum cinq mois selon les contextes et les solutions choisis), la question de la création d’un pilote se pose. Faiveley, étant donné le nombre d’équipes RH concernées,  a constitué un pilote avec 300 salariés répartis sur l’ensemble des sites afin d’avoir un échantillon par site. « Il a fallu former tous nos RH et donc les impliquer en amont pour savoir comment l’outil allait être perçu », développe Anne-Sophie Mallet. Ainsi, on ne part pas de rien lors du déploiement. Il importe toutefois de « procéder par étapes » – module par module –, de « s’appuyer sur l’expérience de ces personnes sur chaque site » et, bien entendu, de « valider le pilote avant le déploiement global ».

Après : une longue phase de recette et des formations pays par pays

À ce stade, la DSI n’est intervenue que sur la partie interfaces. « La phase de recette a pris du temps, plusieurs jours, mais elle est simple intellectuellement parlant », note Mme Mallet qui s’en est chargé et s’est donc auto-formée ainsi. Il s’est agi ensuite de former les utilisateurs, pays par pays, en téléconférence, « avec prise en main de la solution par les managers et suivi de scenarii d’utilisation », complète-t-elle. Contrairement à Babilou qui n’utilisait auparavant aucun outil, Faiveley n’a pas été confrontée à une lourde conduite du changement : « Nous avons pu reprendre nos formulaires d’entretien annuel, les changements n’ont donc pas été trop importants ».

Sophie Girardeau

Newsletter RH

Abonnez-vous à notre newsletter pour rester au courant des actualités RH et des tendances et recevoir nos livres blancs, guides et plus !

Rechercher dans les articles RH

Newsletter RH

Agenda RH

  • Voir tout
  • 12maiComment mettre en pratique un projet de licenciement collectif : plus de 9 licenciements
  • 13maiRetour au travail post burn-out : comment prévenir les rechutes ?
  • 20maiJour de Paie 2025
  • 22maiRelance d'un projet e-learning : impacter et engager avec une équipe de 2
  • 22maiBooster l'engagement collaborateurs pour propulser la croissance de votre entreprise

Études RH

Voir tout
  • L’IA et les RH : L’étude ultime

    29 avril, 2025
  • Étude RH : la gestion de la paie 2024

    24 octobre, 2024
  • L’IA et les RH – L’Étude Ultime 2024

    17 octobre, 2024

Participer aux études en cours

  • Étude RH : la gestion de la paie 2024

    24 octobre, 2024
  • L’IA et les RH – L’Étude Ultime 2024

    17 octobre, 2024
  • Baromètre myRHline 2024 : C’est l’heure de faire bouger les lignes des RH !

    5 août, 2024

Replay Webinar RH

Voir tout
  • Comment mettre en pratique un projet de licenciement collectif...

    29 avril, 2025
  • Rencontre avec Frédérique Jeske, auteure de « Le choc...

    25 avril, 2025
  • L’annualisation du temps de travail : maîtriser les pics...

    11 avril, 2025
  • Rencontre avec Sandrine Dorbes, autrice de La rémunération n’est...

    5 avril, 2025
  • Données RH : Comment utiliser la data pour guider...

    4 avril, 2025
  • Portrait-robot du recruteur de demain : sera-t-il toujours maître...

    4 avril, 2025

Actualités RH

Voir tout
  • L’IA et les RH : L’étude ultime

  • Comment mettre en pratique un projet de licenciement collectif : moins de 10 licenciements

  • Baromètre Qualisocial 2025 : les insights sur la santé mentale au travail

  • Comment (re)créer du lien social en entreprise ?

  • Feedback en recrutement : pourquoi et comment faire des retours aux candidats ?

SaasSirhTalentSoft
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinEmail

Articles RH relatifs

31 août, 2023

Processus RH : comment les optimiser efficacement ?

10 juillet, 2024

Automatisation de la paie : quels sont les...

16 octobre, 2024

Enjeux RH : La digitalisation des projets RH

25 novembre, 2022

Sans un SIRH de qualité, il est difficile...

20 décembre, 2024

Du post-it au digital : Cerba Healthcare modernise...

4 juin, 2024

Tendances RH : Baromètre des outils de la...

Laisser un commentaire

Enregistrez mon nom, mon e-mail et site web dans ce navigateur pour la prochaine fois que je laisse un commentaire.


La période de vérification reCAPTCHA a expiré. Veuillez recharger la page.

mardi, 29 avril 2025
  • Partenaires RH
  • Annonceurs
  • Devenir auteur RH
  • Contact
  • Mentions Légales
  • Politique de Protection des Données Personnelles
  • Politique de cookies (UE)
  • Kit annonceur myRHline
Footer Logo
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube
© DESIGN RH 2025 – Tous droits réservésLe média des Ressources Humaines. Toute l’actualité pour les DRH : recrutement, processus RH, QVT, GPEC, marque employeur, RSE, social, droit du travail, formation, elearning, développement des compétences
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube
myRHline
  • Actualités RH
  • Livres Blancs
  • Études RH
  • Agenda RH
  • Annuaire
  • Replay Webinar
  • Podcast RH
  • Newsletter RH
  • Kit média 2025
  • Devenir auteur RH
  • Parole de RH
  • Contact
myRHline
  • Actualités RH
  • Livres Blancs
  • Études RH
  • Agenda RH
  • Annuaire
  • Replay Webinar
  • Podcast RH
  • Newsletter RH
  • Kit média 2025
  • Devenir auteur RH
  • Parole de RH
  • Contact