La cohésion d’équipe est généralement le secret d’un environnement de travail agréable et productif.
Dans le monde du travail, une équipe bien coordonnée est capable d’atteindre des objectifs ambitieux, de résoudre les conflits de manière proactive et de maintenir une motivation élevée.
Mais comment savoir si votre équipe est vraiment unie ? Quels outils et stratégies pouvez-vous utiliser pour renforcer les liens au sein de vos équipes ? Dans cet article, découvrez nos 8 conseils pour cultiver la cohésion d’équipe.
Cohésion d’équipe : définition
Avant tout, revenons à ce que signifie réellement la « cohésion d’équipe » et voyons pourquoi elle est la clé d’une collaboration de travail réussie.
Qu’est-ce que la cohésion d’équipe ?
La cohésion d’équipe est la qualité des relations et de la collaboration entre les membres d’un groupe. Elle favorise leur engagement et leur efficacité collective vers des objectifs communs.
Elle se manifeste par la solidarité, la confiance mutuelle, et une communication fluide, permettant à l’équipe de surmonter les défis et d’atteindre des performances élevées.
Voici des exemples qui illustrent le caractère essentiel de la cohésion d’équipe au travail.
- Développement de nouveaux processus RH : Collaboration étroite pour identifier les besoins, tester les solutions et implémenter les changements
- Objectifs de performance : Maintien la motivation et maximise l’efficacité en alignant les efforts individuels (entraide)
- Lancement d’un nouveau produit : Toutes les équipes (marketing, développement, ventes, support) travaillent ensemble de manière coordonnée
- Gestion de crises : Réaction coordonnée et réduction des erreurs
| Une équipe cohésive est non seulement plus efficace, mais elle crée également un environnement de travail positif où chaque membre se sent valorisé et motivé. |
Comment mesurer la cohésion d‘équipe ?
Le tableau ci-dessous regroupe 6 moyens de mesurer la cohésion d’équipe en entreprise :
| Méthode de mesure | Description |
| Questionnaires et enquêtes anonymes | Quelques exemples de questions :
Sur une échelle de 1 à 5, comment décririez-vous l’ambiance générale de l’équipe ? La communication au sein de l’équipe est-elle claire ? Pourquoi ? Selon vous, les conflits sont-ils résolus de manière constructive ? |
| Entretiens et feedbacks | Conduire des entretiens avec les collaborateurs pour obtenir une compréhension plus approfondie de leurs expériences et perceptions de la cohésion d’équipe |
| Observation directe des interactions | Observer les interactions et la collaboration des membres de l’équipe pendant les réunions, les projets, et les activités quotidiennes. |
| Analyse des performances de l’équipe | Évaluer si les équipes atteignent leurs objectifs de manière cohérente et efficace
Mesurer la rapidité et l’efficacité avec lesquelles les projets sont achevés. |
| Taux d’absentéisme et de rotation | Un taux élevé d’absentéisme peut indiquer des problèmes de cohésion ou de satisfaction au sein de l’équipe
Examiner le taux de rétention des employés |
| Utilisation d’outils spécifiques | Utiliser des logiciels d’analytique RH pour suivre et analyser les données de performance et de satisfaction des employés. |
Nos 8 conseils pour cultiver la cohésion d’équipe
L’augmentation du travail hybride accentue l’enjeu de maintenir une cohésion d’équipe efficace. Que vos équipes soient à distance ou en présentiel, voici nos conseils !
- Miser sur la communication pour renforcer la cohésion d’équipe
Pour renforcer la cohésion d’équipe, la communication joue effectivement un rôle central. En effet, La communication renforce les relations entre les membres de l’équipe en favorisant la confiance et la solidarité, tout en permettant une résolution rapide des conflits avant qu’ils ne s’aggravent.
Par ailleurs, une communication ouverte encourage la collaboration et le partage d’idées.
1 – Définissez des objectifs communs clairs (pour éviter les malentendus)
Assurez-vous que chaque membre de l’équipe comprend les objectifs globaux de l’entreprise et comment son travail contribue à ces objectifs.
2 – Instaurer une culture du feedback au sein de l’organisation
Boîte à suggestion, posters et affiches dans les espaces de travail, encart dans la signature de mail…
3 – Utiliser des outils collaboratifs
Adoptez des outils comme Trello, Asana ou Monday.com pour faciliter la gestion de projet et la collaboration. Assurez-vous que tous les membres de l’équipe sont formés à leur utilisation.
- Renforcer la cohésion d’équipe en mettant à l’aise tous les collaborateurs
4 – Favoriser un environnement de travail inclusif
Assurez-vous que chaque membre de l’équipe se sente valorisé et inclus, qu’il s’agisse d’un collaborateur en situation de handicap, d’une personne qui a besoin d’une RQTH, d’un salarié parent…
5 – Encourager la reconnaissance et la célébration des succès (grands comme petits)
Mettez en place des mécanismes de reconnaissance pour célébrer les réussites, grandes et petites. Cela peut inclure des mails, des félicitations publiques, ou des événements de célébration.
6 – Mettre en place des rituels réguliers sur le long terme
Réunions pour (se) féliciter des avancées du mois, pour planifier les prochains objectifs et motiver les troupes, séminaires, team buildings ou intégration du sport au travail.
| Forcer les collaborateurs à participer aux teams building peut s’avérer contreproductif pour la cohésion d’équipe. Le but n’est pas de contraindre mais de donner envie. |
- Nos conseils bonus
7 – Fédérer autour de valeurs communes
Définissez et communiquez les valeurs (via des ateliers participatifs). Incarnez les valeurs de l’entreprise en ayant un management exemplaire. Incorporez les valeurs dans le recrutement (questions d’entretien, intégration dans le programme d’onboarding). Intégrez les valeurs dans la culture de l’entreprise.
| Certaines entreprises font le choix d’impliquer leurs collaborateurs dans des initiatives sociales telles que des projets communautaires et des partenariats éthiques. |
Vous pouvez également évaluer la perception des valeurs de l’entreprise en consultant directement vos équipes, via des enquêtes de satisfaction.
8 – Questionner directement les collaborateurs !
Incluez les salariés dans le processus d’amélioration, en utilisant des enquêtes et des questionnaires anonymes. Vous pouvez par exemple posez les questions suivantes : Selon vous, quels changements pouvons-nous apporter pour améliorer la cohésion d’équipe ? Quels changements peut-on mettre en place pour que vous vous sentiez davantage soutenu·e par votre équipe ?
| Cette approche permet de recueillir des suggestions précieuses et de montrer que les avis des employés sont pris en compte pour renforcer la cohésion. |
Source(s) documentaire(s) :
Quels sont les moyens les plus efficaces de mesurer la cohésion d’équipe ? — LinkedIn
