Dans l’industrie ferroviaire, les transformations s’accélèrent. Les projets se multiplient, les technologies évoluent, les besoins en compétence augmentent et les équipes RH doivent sécuriser des profils rares. Les enjeux ne concernent plus seulement le recrutement, mais aussi la capacité à faire évoluer les collaborateurs déjà en poste.
Dans un contexte de forte croissance et de fusion avec Bombardier, le groupe Alstom rassemble environ 85 000 collaborateurs répartis dans 60 pays et réalise près de 14 000 recrutements chaque année. La fonction RH cherche donc à mieux cartographier les compétences disponibles et à organiser les mobilités internes.
C’est dans ce cadre que s’inscrit le projet conduit avec 365Talents, spécialiste de la gestion des compétences appuyée par l’IA. Le REX de Alstom met en lumière la démarche Skills-based Organization mise en œuvre avec la plateforme 365Talents, ainsi que les premiers résultats observés.
Partenariat Alstom et la plateforme 365Talents
Alstom doit composer avec des métiers techniques, des exigences de sûreté élevées et des marchés internationaux. Les compétences nécessaires évoluent en fonction des projets, des normes et des technologies déployées. La fusion avec Bombardier a renforcé le challenge en élargissant encore le périmètre métiers et géographique.
Pour répondre à ces enjeux, la direction des ressources humaines a choisi de s’appuyer sur la plateforme 365Talents. L’objectif est de structurer le management des compétences à l’échelle du groupe et de partager des repères communs entre collaborateurs, managers et équipes RH. Ce cadre commun devant faciliter les échanges sur les métiers, les évolutions possibles et les besoins à venir.
La plateforme 365Talents s’appuie sur l’intelligence artificielle pour agréger ces différentes sources. Elle aide à identifier les compétences déclarées, mais aussi les compétences déduites à partir des expériences et des missions. Cette vision plus fine sert de base à l’architecture des compétences et aux discussions de carrière.
Le dispositif repose sur une approche hybride. D’un côté, les référentiels structurent les grandes familles de métiers et les attentes clés. De l’autre, les collaborateurs enrichissent leur profil en renseignant leurs compétences et leurs expériences. L’IA facilite ensuite les rapprochements entre profils, besoins et opportunités internes.
Pour Alstom, cette démarche doit contribuer à anticiper certains besoins critiques. Elle vise aussi à aligner la planification des effectifs, les plans de développement et les décisions de mobilité.
REX Alstom sur la plateforme 365Talents : les chiffres
50 % d’usage par les collaborateurs et 4000 candidatures internes en 9 mois. Ces chiffres sur l’adoption de la plateforme 365Talents par les équipes Alstom traduisent une dynamique renforcée autour de la mobilité interne.
Ils suggèrent aussi que les collaborateurs identifient plus facilement les opportunités correspondant à leur profil. Les managers disposent, de leur côté, d’une meilleure visibilité sur les compétences présentes dans leurs équipes et dans d’autres entités.
Alstom souligne également la rapidité de mise en œuvre de la solution pour la mobilité. En effet, la gestion des mobilités internes a été basculée sur 365Talents en deux mois. Cette intégration a permis de relier rapidement les profils, les postes et les besoins exprimés par les managers.
Pour la fonction RH, ce REX Alstom sur 365Talents offre plusieurs pistes de réflexion. La plateforme devient un support pour orienter les plans de développement et les parcours de carrière. Elle fournit aussi des repères pour arbitrer entre recrutements externes, mobilités internes et actions de formation.
Plus largement, l’exemple Alstom illustre la manière dont une approche centrée compétences peut s’incarner dans un grand groupe industriel. L’IA ne remplace pas les décisions humaines, mais elle aide à rapprocher données, métiers et aspirations professionnelles. Les équipes RH disposent ainsi d’une base plus structurée pour sécuriser les compétences clés et accompagner les trajectoires.
Alstom et 365Talents : une réflexion SBO
Le REX de Alstom sur 365Talents apporte un exemple concret de gestion des compétences appuyée par l’IA. Il met en avant à la fois des éléments de contexte, un dispositif outillé et des premiers résultats quantifiables.
Chaque organisation reste libre d’adapter ces enseignements à sa réalité, à son secteur et à sa maturité. Ce retour d’expérience illustre cependant la place croissante des approches centrées compétences dans les stratégies RH. Et il rappelle qu’un pilotage plus fin des compétences peut soutenir à la fois la performance et les parcours internes.
À propos de 365Talents :
Avec 365Talents, les entreprises rebattent les cartes de la mobilité interne et du développement des compétences. Nous aidons les RH et managers à découvrir l’inattendu et l’inexploité, pour agir rapidement et de manière ciblée, en donnant aux collaborateurs le pouvoir d’être acteur de leur développement professionnel. Des entreprises comme Allianz, EY, Veolia et Société Générale se transforment et inventent un nouveau monde du travail avec nous.
- Visuel : médiathèque Alstom © ALSTOM SA 2023. RailGallery
