Le référent handicap en entreprise est un acteur clé chargé d’orienter, d’informer et d’accompagner les personnes en situation de handicap. Toutefois, son rôle ne s’arrête pas là.
Alors, qui doit occuper ce poste, et quelles sont ses missions précises ? Quelles obligations légales encadrent cette fonction ? Et comment contribue-t-elle à l’image de l’entreprise ? Dans cet article, découvrez les clés pour comprendre les enjeux liés à la nomination d’un référent handicap et comment maximiser son impact.
Référent handicap en entreprise : obligatoire… ou pas ?
Le rôle du référent handicap dans l’entreprise
Le Code du travail précise que : « Dans toute entreprise employant au moins deux cent cinquante salariés, est désigné un référent chargé d’orienter, d’informer et d’accompagner les personnes en situation de handicap ». En pratique, tous les employeurs ne sont donc pas concernés. Néanmoins, l’obligation de désigner un référent handicap dès 250 collaborateurs dans l’organisation illustre l’importance de cette fonction.
Le rôle du référent handicap dans l’entreprise est d’assurer la mise en place et le suivi de la politique d’inclusion des personnes en situation de handicap. Mais, pour mieux saisir l’étendue de ses responsabilités et sa contribution à l’inclusion au sein de l’entreprise, voici un récapitulatif de ses principales missions.
| Mission | Description |
Accompagnement des collaborateurs handicapés |
Interlocuteur privilégié pour les salariés en situation de handicap. Aide à l’aménagement des postes de travail et à l’adaptation des conditions de travail. |
Sensibilisation et formation |
Organise des actions de sensibilisation pour le personnel et lutte contre les préjugés en faveur de l’inclusion des collaborateurs handicapés. |
Mise en œuvre de la politique de handicap |
Contribue à la création et à l’adaptation de la politique d’inclusion dans l’entreprise. Veille également au respect des obligations légales. |
Veille réglementaire et conseil |
Se tient informé des évolutions législatives et conseille la direction pour améliorer l’inclusion des travailleurs handicapés. |
Gestion des demandes d’aménagements de poste |
Facilite l’organisation des aménagements de poste, en collaboration avec les services RH et médicaux. |
Suivi et reporting |
Suivi des actions menées en matière de handicap. Rédaction de rapports sur l’évolution de la politique handicap de l’entreprise. |
Partenariat externe |
Collabore avec des associations et organismes spécialisés (Agefiph, Cap Emploi, etc.) pour favoriser l’intégration des personnes handicapées. |
Qui nomme le référent handicap dans l’entreprise ?
C’est l’employeur qui choisit la personne à désigner comme référent handicap de l’entreprise. Toutefois, une question se pose souvent : qui peut occuper le rôle de référent handicap ?
Selon la taille de l’organisation, le référent handicap peut être soit un(e) :
- collaborateur volontaire pour ce poste ;
- personne recrutée spécifiquement pour occuper cette fonction.
Bien entendu, la fonction RH est particulièrement bien placée pour apporter ses conseils dans le choix du référent handicap en interne. En effet, souvent mieux renseignés sur les profils et capacités des collaborateurs, les RH peuvent recommander un salarié qui dispose des compétences nécessaires. Mais aussi, bien entendu, d’une sensibilité aux enjeux du handicap.
| À savoir : L’employeur qui ne respecte pas l’obligation de désigner un référent handicap dans l’entreprise prend des risques sur le plan juridique, notamment en cas de problème relatif à des collaborateurs handicapés (violation des règles de sécurité, discrimination…). |
- Sur la même thématique : Didier Eyssartier, directeur général Agefiph, dresse le bilan de la SEEPH 2024
Désigner un référent handicap, un avantage pour la marque employeur
Au-delà de la conformité légale et de l’engagement envers des valeurs humaines, désigner un référent handicap témoigne d’une culture d’entreprise garantissant l’égalité des chances et l’intégration des collaborateurs en situation de handicap. Vous vous positionnez alors comme un employeur proactif et à l’écoute.
Cette posture d’entreprise handi-accueillante est un atout stratégique qui peut renforcer votre marque employeur. Et, par conséquent, élargir votre vivier candidats et attirer des talents sensibles à cet engagement pour la diversité.
Quels sont les moyens d’action du référent handicap en entreprise ?
Formation dédiée, stratégies de communication ciblées : le référent handicap dispose de leviers concrets pour impulser une dynamique inclusive au sein de l’entreprise.
La communication comme moyen d’action pour le handicap
Ce tableau présente des exemples d’initiatives et supports de communication que les référents handicap peuvent mettre en place pour mener à bien leurs missions.
| Catégorie | Exemples |
| Campagnes de sensibilisation |
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| Supports visuels inclusifs |
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| Communication sur les aménagements |
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| Engagements collectifs | |
| Promotion de la confidentialité |
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| Collaboration externe |
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La formation du référent handicap : conseils pour bien choisir
Pour bien choisir une formation de référent handicap, il est primordial de s’assurer qu’elle propose un contenu varié et adapté aux enjeux spécifiques du rôle. Une formation de qualité doit ainsi aborder les notions fondamentales liées au handicap et à la diversité. Ceci tout en mettant en lumière les défis et les opportunités de l’inclusion en entreprise.
Par ailleurs, le programme doit aussi inclure un focus sur le cadre législatif et les dispositifs existants, tels que l’Agefiph, le Fiphfp, et les diverses aides financières, en précisant leur rôle dans le soutien des employeurs comme des collaborateurs.
Un autre critère clé est l’intégration d’outils pratiques et de méthodologies pour la gestion de projets liés à l’accessibilité et à l’inclusion, afin de permettre aux référents de piloter des initiatives concrètes et efficaces. De même, une bonne formation consacre également une part importante à la sensibilisation et à la communication sur le handicap. Le but étant de favoriser ainsi une meilleure acceptation et cohésion au sein des équipes.
Enfin, des études de cas et des exercices pratiques sont des éléments permettant de garantir une mise en application immédiate des compétences acquises. En choisissant une formation adaptée à vos besoins et à ceux de votre organisation, vous vous assurez que le référent handicap sera pleinement opérationnel, prêt à répondre aux défis de sa mission avec efficacité et empathie.
Référent handicap et RH
L’efficacité du référent handicap dépend avant tout de l’accompagnement qu’il reçoit dès sa prise de poste. Mais également de la mise en place de processus clairs et de bonnes pratiques au sein des équipes RH.
Comment accompagner le référent handicap dans sa prise de poste ?
Les ressources humaines jouent un rôle clé dans l’accompagnement du référent handicap, en lui fournissant un soutien concret et des outils adaptés pour réussir dans sa mission. Il est essentiel de clarifier les missions du référent handicap dès son arrivée. Pour cela, il convient notamment de définir ses responsabilités et objectifs spécifiques. Par la suite, un suivi rapproché dans les premières semaines permet d’ajuster l’accompagnement et d’assurer une intégration réussie.
Les outils pratiques sont essentiels pour soutenir le référent handicap. Les RH peuvent mettre à disposition des guides, des check-lists et des modèles pour faciliter la gestion des aménagements, le recrutement ou le suivi des collaborateurs handicapés.
Offrir un accès à des experts externes (consultants spécialisés en handicap, associations, psychologues du travail, ergothérapeutes…) permet de trouver des solutions adaptées aux situations complexes.
- Si le référent handicap manque d’idées ou de ressources pour mieux accompagner les salariés, vous pouvez l’orienter vers le Réseau des Référents Handicap de l’AGEFIPH.
Collaboration et valorisation du rôle de référent
La collaboration avec les autres départements (services de santé au travail, CSE, service juridique) est bénéfique pour créer un réseau d’appui solide.
| Un suivi régulier des actions du référent handicap est essentiel pour mesurer les besoins en aménagements, suivre leur mise en œuvre et évaluer l’efficacité des actions engagées. Des bilans périodiques aident à ajuster les stratégies en place. |
Les RH peuvent également valoriser le rôle du référent handicap en le rendant plus visible au sein de l’entreprise, par exemple à travers des newsletters ou des réunions internes. L’objectif est de favoriser une meilleure accessibilité de l’information pour tous les collaborateurs.
Soutenir le référent handicap dans la mise en place de projets inclusifs, tels que le recrutement de personnes handicapées ou la création d’aménagements adaptés s‘avère particulièrement utile. Elles peuvent aussi l’aider à développer des partenariats avec des associations spécialisées pour renforcer les initiatives d’inclusion.
Ce dernier pourra partager des retours d’expérience précieux et des solutions pratiques basées sur ses interactions quotidiennes avec les collaborateurs handicapés.
Au fil du temps, il devient essentiel pour les RH de s’inspirer du référent handicap et de tenir compte de son expérience de terrain. Car c’est en l’interrogeant régulièrement et en valorisant ses connaissances que vous pourrez améliorer continuellement les pratiques d’inclusion au sein de l’entreprise !
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