Il est souvent conseillé de ne jamais critiquer son ancien employeur en entretien. Cette interdiction absolue peut sembler contre-productive. Analysons pourquoi cette règle existe et si elle est toujours pertinente.
Critique vs. Dénigrement
Définition de la critique : Critiquer signifie émettre un jugement ou une opinion en soulignant des défauts ou des erreurs de manière objective.
Définition du dénigrement : Dénigrer consiste à rabaisser quelqu’un dans le but de nuire, souvent en mentant. Dénigrer son ancien employeur peut même entraîner des poursuites judiciaires.
Il est crucial de distinguer ces deux notions pour comprendre pourquoi critiquer son ancien employeur est souvent mal perçu.
Les dangers du dénigrement :
Un candidat qui passe tout l’entretien à dire que sa société est « nulle » et que l’ambiance y est « pourrie » tombe dans le dénigrement. Cela n’apporte rien de constructif et reflète un état d’esprit vengeur et non objectif.
Le droit à la critique :
Qu’en est-il si un candidat quitte son emploi à cause d’un manager toxique ? Pourquoi ne pourrait-il pas en parler ouvertement ? Doit-il vraiment se contenter d’une platitude comme « nous n’étions plus sur la même longueur d’onde » ?
Les conseils souvent donnés : De nombreux articles et forums conseillent aux candidats de ne jamais critiquer leur ancien employeur. Voici un exemple de réponse recommandée : « Mon employeur et moi-même avons convenu que nous ne partagions plus les mêmes souhaits de progression pour moi. Nous avons préféré cesser notre relation de travail d’un commun accord et avons signé une rupture conventionnelle. »
Cette réponse est un exemple typique de langue de bois. Elle manque de transparence et de sincérité, ce qui peut amener les recruteurs à douter de l’honnêteté du candidat.
Anecdote d’un entretien de recrutement
Chasse de candidats chez un concurrent : Prenons l’exemple d’un client qui nous demande de chasser chez l’un de ses concurrents, sachant que l’ambiance y est mauvaise après un changement de direction.
Réaction du client : Après un entretien où le candidat évoque les problèmes rencontrés chez son employeur actuel, le client réagit négativement : « Je n’ai pas aimé, il critique son employeur actuel. » Cela illustre une contradiction évidente : le client sait qu’il y a des problèmes, mais refuse d’entendre la vérité.
La valeur de l’honnêteté et de la transparence
Demander aux candidats pourquoi ils souhaitent partir sans vouloir entendre la vérité est paradoxal. En tant que recruteurs, nous prônons l’honnêteté et la transparence, mais nous demandons aux candidats de mentir par omission.
Discussions constructives : Si un candidat critique une organisation ou un style de management, cela devrait être une opportunité pour approfondir la discussion. Cela permet de comprendre ce qui ne convient pas au candidat et de cerner son environnement idéal.
Utiliser la critique pour mieux évaluer le candidat :
Un candidat qui critique une réorganisation ou des changements de processus peut fournir des indications sur sa manière de gérer les désaccords avec sa hiérarchie. La critique peut aussi révéler les préférences du candidat en termes de style de management et d’autonomie, aidant ainsi à déterminer s’il peut s’adapter à l’entreprise.
Plutôt que de bannir toute critique de l’ancien employeur, il serait plus judicieux de distinguer critique constructive et dénigrement. En favorisant des discussions ouvertes et honnêtes, les recruteurs peuvent mieux comprendre les candidats et faire des choix plus éclairés. Critiquer son ancien employeur de manière constructive ne devrait pas être un tabou, mais une opportunité de dialogue et de compréhension mutuelle.
