Agences de taille réduite, télétravail, salariés en mission chez le client, itinérants, ces nouveaux modes d’organisation du travail créent une nouvelle organisation des Ressources Humaines autour de ces populations spécifiques.
Loin des yeux, loin du cœur ? Non. Surtout pas !
SD WORX Academy propose un outil de formation disponible jusque sur le bureau des télétravailleurs.
Selon Patrick JAHAN, rompu à la gestion des expatriés et à la RH à temps partagé « Il est impératif de penser à intégrer ces salariés qui risquent l’isolement, à maintenir et à renforcer leurs connexions avec l’entreprise. La culture de la délocalisation individuelle doit être accompagnée d’outils qui permettent que le salarié soit inclus dans le processus de production, et que son adhésion à la société soit une évidence. »
La délocalisation en région des réunions de service, les sessions d’information incluant les salariés isolés, le passage physique au siège « pour sentir l’ambiance » sont des outils mais aussi des signes forts de maintien du lien avec l’entreprise. L’activation d’un véritable intranet, de modalités de communication adaptées au métier sont à développer. Et cela, c’est la tâche du manager.
Le management se prolonge par d’autres signes, d’autres outils. La fonction RH doit prendre le relais pour évangéliser les managers et les convaincre de prolonger hors des murs le coaching et les suivis individuels.
La capacité à supporter et à gérer l’autonomie qui leur est laissée est un critère important de réussite d’une mission confiée à un salarié isolé.
La mesure conjointe manager/salarié de la charge de travail est également un point important qui doit permettre au salarié de ne pas se sentir ni oublié ni débordé.
Enfin, la DRH dispose d’outils utiles, qui confirment les liens et l’unité au sein de l’entreprise : pour les salariés délocalisés et pour leurs collègues isolés.
Ces outils sont notamment des moyens de communication communs : une communication unique au même moment à tous les salariés de l’entreprise, où qu’ils se trouvent pour les informations qui le méritent.
De même, une formation dispensée à tous de la même manière, en un temps le plus court possible est un gage d’unité.
SD Worx, Groupe européen, a lancé SD Worx Academy :
. Des formations en « présentiel » en inter-entreprises pour favoriser les échanges
. Des modules de formation en ligne disponibles à tout moment
Mais aussi et surtout en ligne. Des formations sur catalogue orientées Ressources Humaines.
Un formateur en vidéo déroule une présentation de type powerpoint, le tout étant synchronisé. Les ressources documentaires s’affichent au moment où le formateur les évoque. Le chapitrage permet de revoir autant que nécessaire les séquences utiles.
L’objectif de cet outil est de miser sur le pragmatisme.
Les formateurs SD Worx sont des praticiens de la fonction Ressources Humaines : Juristes, RH à temps partagé…
Les outils, les supports, les ressources fournies sont utilisables immédiatement, dans le contexte du participant à ce type de formation.
SD Worx et son département « Formation et Consulting » peuvent créer des formations sur catalogue, sur mesure ou déployer des informations simultanées à destination de salariés répartis dans différents sites, différents lieux de travail, voire différents pays.
L’ingénierie de formation, les éléments pédagogiques innovants mis en œuvre par SD Worx s’adaptent au contexte de l’employeur, du salarié et du planning de déploiement.
La technologie utilisée est disponible sur Internet.
L’employeur souscrit un abonnement d’accès illimité à ce service ou développe un module spécifique, selon ses besoins propres. La communication interne est un facteur de réussite. Maintenir en poste des salariés autonomes est une gageure. La formation est un outil pour y parvenir. SD Worx Academy répond à cette recherche de manière originale et personnalisée.
A titre d’exemple, deux modules disponibles sur catalogue en ligne :
– L’entretien d’évaluation, comment le réussir ?
– Les avantages en nature, comment les évaluer ? ;
La communication interne est un facteur de réussite. Maintenir en poste des salariés autonomes est une gageure. « La formation est un outil pour y parvenir. SD Worx Academy répond à cette recherche de manière originale et personnalisée. » confirme Patrick JAHAN en conclusion.
Propos recueillis par Thibault ARNOUX DE MAISON ROUGE