Télétravail, hyperconnexion, addictions, incertitudes économiques, irruption de l’IA dans les métiers : les facteurs de fragilisation s’accumulent dans les organisations. Les troubles psychologiques et psychiques s’imposent désormais parmi les premières causes d’arrêts longue durée.
La santé mentale est définie comme une grande cause nationale depuis 2025. Elle renvoie à la capacité d’un individu à faire face aux difficultés ordinaires, à maintenir une activité productive et à contribuer au collectif.
Pour les DRH, la santé mentale devient donc un enjeu de pilotage, d’engagement et de performance. Pourtant, aujourd’hui encore, son périmètre au sein des entreprises reste flou : parle-t-on de prévention des risques psychosociaux ? De gestion du stress ? D’absentéisme ?
Dans cet épisode de HR Tech Stories, Christophe Patte reçoit Flore Serré, directrice générale de Verbateam, pour répondre aux questions que se posent encore bon nombre d’employeurs. Comment les organisations peuvent-elles accompagner ces transformations sans laisser les collaborateurs seuls face à leurs fragilités ? Comment structurer une réponse crédible, au-delà des dispositifs symboliques ?
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L’invitée HR Tech Stories
Polycrise et risques organisationnels : un changement d’échelle
Un salarié sur cinq est concerné par des troubles psychiques. Des arrêts longue durée en hausse. Et un nombre significatif de collaborateurs sans suivi adapté.
Ces données traduisent un changement d’échelle : la santé mentale n’est plus uniquement une question individuelle, mais un enjeu organisationnel.
Télétravail généralisé, dilution des frontières entre sphères professionnelle et personnelle, hyperconnexion, montée des conduites addictives… Les modes de travail évoluent plus vite que les repères.
Parallèlement, l’intégration de l’IA dans de nombreuses fonctions alimente des interrogations sur l’évolution des métiers et la sécurisation des parcours. Ces incertitudes nourrissent une forme de tension diffuse.
Ainsi, l’entreprise voit son rôle évoluer : elle devient un lieu de prévention et d’appui, et les collaborateurs attendent qu’elle assume pleinement cette responsabilité.
Structurer la prévention : sensibiliser et activer les ressources
De manière générale, les entreprises ne partent pas de zéro. Cellules d’écoute, médecine du travail, dispositifs d’accompagnement existent déjà. Pourtant, beaucoup restent méconnus ou sous-utilisés.
C’est ce décalage que cherche à réduire « L’Odyssée de la Santé Mentale », le programme conçu par Verbateam. Un format court et immersif pour aider chacun à reconnaître les signaux faibles et savoir vers qui se tourner.
Mais l’enjeu dépasse l’outil. Comme le souligne Flore Serré, la prévention ne peut être un « one shot ». Elle doit s’inscrire dans une démarche globale de QVCT, incarnée par la direction et les managers. En d’autres termes, dire qu’il est « acceptable de ne pas aller bien » ne suffit pas : il faut créer les conditions concrètes de cette sécurité psychologique.
L’épisode aborde également la place de l’IA dans ce paysage. Outil puissant, mais à manier avec esprit critique. Si elle peut soutenir certains usages, elle ne remplace ni le discernement humain, ni la relation, ni la capacité d’accompagnement.
Pour aller plus loin
Comment dépasser l’effet « buzzword » autour de la santé mentale ? Faut-il commencer par sensibiliser, structurer les dispositifs existants ou repenser plus largement la culture managériale ? Et comment articuler innovation technologique et vigilance humaine ?
Dans le podcast HR Tech Stories, Flore Serré propose une lecture lucide et opérationnelle d’un enjeu devenu stratégique. Un épisode à découvrir sans attendre.
À propos de Verbateam
VerbaTeam est acteur spécialiste de la prévention santé et de la QVCT en entreprise. Les experts VerbaTeam accompagnent les entreprises au quotidien avec des solutions innovantes permettant d’améliorer la santé des salariés sur le long terme. Nos services sont simples, mesurables et au service de l’essentiel : la santé des équipes.