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Le score d'engagement affiche 7 ou 8 sur 10 et rassure le comité de direction. Six mois plus tard, un turnover inexpliqué s'installe, une équipe terrain décroche, un manager intermédiaire s'épuise. Zest voit ce scénario se répéter depuis dix ans dans des centaines d'entreprises accompagnées. Le BaromEX (Baromètre de l'Expérience...

